Aplikacja mobilna white label
dla biur podróży i touroperatorów
Wzmocnij swoją markę. Zachwyć każdego podróżnego.
Uruchom własną aplikację dla biura podróży lub touroperatora, w pełni white label, opublikowaną w App Store i Google Play dzięki mTrip, dla wyjazdów indywidualnych i grupowych. Podróżni otrzymują plany podróży, przewodniki po miejscach docelowych, dokumenty i bieżące informacje o lotach na iOS i Androidzie, w trybie offline i w 9 językach.
Ponad 300 firm turystycznych w ponad 35 krajach ufa mTrip
- Krajów
- 35+
- Rok założenia
- 2009
- Marek turystycznych
- 300+
- Podróży obsługiwanych/rok
- 4M+
- Ocena w G2
- 4.9/5
Marki turystyczne korzystające ze zintegrowanej platformy mTrip
- Globus, wiodący światowy touroperator, korzysta z platformy podróżniczej mTrip.
- Abercrombie & Kent, biuro podróży luksusowych, opiera się na zintegrowanej platformie mTrip.
- Collette, touroperator, ufa mTrip w swoich podróżach.
- ACIS, organizator podróży edukacyjnych, korzysta z platformy podróżniczej mTrip.
- Exo Travel, touroperator specjalizujący się w Azji, podróżuje z platformą mTrip.
- XL Travel, grupa biur podróży, korzysta z platformy podróżniczej mTrip.
- AAA, biuro podróży wypoczynkowych, korzysta z aplikacji white-label i platformy podróżniczej mTrip.
- Kontiki, szwajcarski touroperator, opiera się na zintegrowanej platformie mTrip.
- Enchanting Travels, biuro luksusowych podróży szytych na miarę, ufa mTrip w swoich podróżach.
Zobacz, jak to działa
Aplikacja pod Twoją marką w minutę
Krótki przegląd aplikacji white label, którą Twoi podróżni otrzymują pod Twoją marką.
Dlaczego marki turystyczne wybierają mTrip
Aplikacja podróżna pod Twoją marką na każdym etapie wyjazdu
Podróżni znajdą w jednym miejscu swój plan podróży, dokumenty i kontakt z Twoim zespołem, od rezerwacji aż po powrót do domu.
Twoja marka, Twoje funkcje
Aplikacja white label jest publikowana w App Store i Google Play pod Twoją nazwą, z Twoją ikoną i na Twoich kontach deweloperskich. Funkcje włączysz lub wyłączysz zależnie od rodzaju wyjazdów.
Działa offline
Aplikacja mTrip wczytuje plany podróży, dokumenty (vouchery, bilety elektroniczne), ponad 3600 przewodników po miejscach docelowych oraz mapy pokazujące lokalizację GPS podróżnego, a wszystko to bez dostępu do internetu. Bez roamingu i bez problemu.
Dane o lotach i podróży w czasie rzeczywistym
Aplikacja mTrip wysyła na telefon podróżnego w czasie rzeczywistym informacje o zmianach bramek, opóźnieniach, bagażu i odwołanych lotach.
Dwukierunkowa komunikacja w aplikacji
Nie trzeba szukać prywatnych numerów. Podróżni kontaktują się z Twoim zespołem w aplikacji, a każda odpowiedź pozostaje zapisana.
W aplikacji
Wszystko, czego potrzebują podróżni, od pierwszego planu po końcowy dziennik
Rodzaje wyjazdów
Jedna aplikacja do każdego rodzaju wyjazdu
- Klienci indywidualni i turystyka indywidualna: plany dnia generowane przez AI w Trip Genius™
- Wycieczki grupowe z pilotem: wiadomości od pilota i bieżące zarządzanie dniem
- Rejsy: śledzenie statku, wycieczki brzegowe, przewodniki po portach
- Parki rozrywki: ponad 90 dynamicznych przewodników po parkach
- Turystyka przygodowa: trasy offline do trekkingu, jazdy na rowerze i sportów wodnych, z profilami wysokości i mapami topograficznymi

Program dnia
Przejrzysty program na każdy dzień wyjazdu
Podróżni otwierają Twoją aplikację i widzą, co czeka ich danego dnia, w formie dopasowanej do zarezerwowanego wyjazdu.
- Podróżni indywidualni. Trip Genius™ proponuje plany dnia na podstawie preferencji podróżnych i ich lokalizacji.
- Wycieczki. Szczegółowy program dzień po dniu oraz wiadomości od pilota, gdy zmienia się plan dnia.
- Rejsy. Każdy port zawinięcia w planie podróży wraz z przewodnikami po portach, mapą oraz godzinami przybycia i odpłynięcia.


Przewodniki, mapy i narzędzia podróżne
Przewodniki, mapy i informacje o wyjeździe zawsze pod ręką
- Powiadomienie w chwili, gdy otwiera się odprawa na dany lot, z linkami do odprawy online i zasadami bagażowymi linii lotniczej, aby nikt nie przegapił terminu
- Ponad 3600 przewodników po miejscach docelowych dostępnych offline, z wybranymi przez AI restauracjami i atrakcjami
- Wirtualny asystent AI w aplikacji, który odpowiada na pytania podróżnych o miejsce docelowe i podpowiada aktualne rozwiązania
- Mapy offline z nawigacją GPS, wymogi wizowe, bieżąca pogoda, wbudowany przelicznik walut, wydatki podróżne, czasy oczekiwania na lotniskach, tłumacz, wskazówki i wiele więcej
Zaangażowanie
Bezpośredni kontakt z Twoim zespołem
- Podróżni kontaktują się z Twoim zespołem przez telefon, WhatsApp, SMS, e-mail, Twoją stronę internetową lub komunikator w aplikacji, a Ty włączasz i wyłączasz każdą z tych metod
- Dwukierunkowa komunikacja w aplikacji, połączona z e-mailem, Zendesk, Missive lub Genesys
- Powiadomienia kontekstowe uruchamiane czasem, lokalizacją lub etapem rezerwacji
- Każda rozmowa pozostaje powiązana z wyjazdem podróżnego, więc Twój zespół ma pełny kontekst bez szukania
Alerty lotnicze i alerty o miejscu docelowym
Aktualizacje lotów w czasie rzeczywistym i alerty o miejscu docelowym
Podróżni otrzymują w Twojej aplikacji automatyczne alerty o opóźnieniach lotów, zmianach bramek i odwołanych lotach.
Jeśli Twoje biuro podróży lub touroperator doda opcjonalną usługę zarządzania ryzykiem podróży, podróżni dostają też alerty o zdarzeniach, od lokalnych protestów po poważne incydenty. Alerty trafiają tylko do podróżnych przebywających w danym miejscu docelowym lub tuż przed wyjazdem do niego.
Portfel cyfrowy
Wszystkie dokumenty podróży w jednym miejscu
Vouchery, bilety elektroniczne, potwierdzenia i faktury znajdują się w aplikacji podróżnego, a nie w skrzynce e-mail. Każdy dokument jest przypisany do rezerwacji, której dotyczy, więc podróżny znajdzie go wtedy, gdy będzie go potrzebował.
- Powiązane z każdą rezerwacją. Każdy lot, hotel, transfer i każda atrakcja ma własny bilet elektroniczny, voucher lub potwierdzenie.
- Ubezpieczenie i dokumenty wizowe. Są zawsze przy podróżnym, obok planu podróży.
- Dostępne offline. Pobrane dokumenty otwierają się bez zasięgu i bez roamingu.
Wyjazdy grupowe
Czat grupowy i narzędzia dla pilota
Daj swoim podróżnym wspólną przestrzeń do kontaktu przez cały wyjazd grupowy. Uczestnicy mogą rozmawiać ze sobą i z pilotem, jeśli towarzyszy grupie, wymieniać się zdjęciami oraz dodawać wiadomości i zdjęcia na grupowej tablicy.
Piloci mogą wysyłać ważne informacje do wszystkich uczestników, na przykład o nowym miejscu zbiórki lub zmianie w planie dnia. Mogą też skorzystać z lokalizacji podróżnych, aby znaleźć uczestnika, który napotkał problem. Pełny przebieg pracy opisuje nasz przewodnik po zarządzaniu planami podróży dla wycieczek grupowych.
Dziennik podróży
Dziennik podróży do zachowania i udostępniania
Daj podróżnym miejsce na zapisywanie wrażeń w aplikacji pod Twoją marką. W trakcie wyjazdu mogą dodawać zdjęcia z lokalizacją i notatki, zachowując miejsca i chwile, które chcą zapamiętać.
- Wspomnienia zapisane w trakcie podróży. Podróżni mogą łączyć zdjęcia z notatkami o zwiedzaniu, posiłku czy przygodach danego dnia.
- Miejsce razem ze wspomnieniem. Zdjęcia z lokalizacją pomagają podróżnym przypomnieć sobie, gdzie zostało zrobione każde z nich.
- Podróż do udostępnienia. Podróżni mogą udostępnić swój dziennik online znajomym i rodzinie w trakcie wyjazdu lub po powrocie do domu.
- Pamiątka na dłużej. Dziennik można wyeksportować do pliku PDF i zapisać razem ze zdjęciami z podróży.
Dla Twojego biura podróży lub touroperatora dziennik to dodatkowy powód, by podróżni korzystali z aplikacji przez cały wyjazd i wracali do niej po powrocie.

Integracje z systemami
Integracje i import danych
mTrip łączy się bezpośrednio z systemami, z których Twój zespół już korzysta. Gdy rezerwacja zostanie potwierdzona w GDS, mid-office lub back-office, plan podróży jest automatycznie tworzony i przekazywany do aplikacji podróżnego.
- Silniki rezerwacyjne, GDS (Amadeus, Sabre i Travelport) oraz systemy mid-office, takie jak Tourplan, Juniper, Moonstride, Viaxoft, Ezus, IGA, MB3M i inne
- Automatyzacja no-code przez Zapier
- Import planów podróży z Twoich własnych systemów przez API mTrip
- Potwierdzenia rezerwacji od dostawców są odczytywane automatycznie, bez ponownego wpisywania danych
Personalizacja
Aplikacja dla biur podróży i touroperatorów w Twoim stylu
W pełnym rozwiązaniu white label Twoje biuro podróży lub touroperator posiada własne konta deweloperskie Apple i Google oraz decyduje o tożsamości aplikacji. Konfigurujesz funkcje dla podróżnych i treści potrzebne każdej marce. Jeśli wymagania wykraczają poza konfigurację, wewnętrzny zespół mTrip realizuje rozwiązania na zamówienie, a zakres i cena są ustalane indywidualnie dla Twojego projektu.

Każdy punkt kontaktu pod Twoją marką
- Natywne aplikacje na iOS i Androida oraz plan podróży online w jednej tożsamości wizualnej
- Ikona, ekran logowania, kolory, ekrany powitalne i grafiki nagłówkowe ustawiane osobno dla każdej marki
- Portal z planami podróży online działa na Twojej własnej domenie, z certyfikatem SSL w cenie
- Wiele marek lub oddzielne doświadczenia dla podróży wypoczynkowych i służbowych zarządzasz z jednego panelu administracyjnego
Każda funkcja zgodnie z Twoim wyborem
- Ponad 17 funkcji, m.in. dziennik podróży, przewodnik po napiwkach, listy rzeczy do spakowania i narzędzia dla pilotów grup, włączanych lub wyłączanych dla każdego konta
- Ponad 20 integracji z partnerami włączanych osobno, od przejazdów na zamówienie przez eSIM po rezerwacje stolików w restauracjach
- Własne funkcje i bloki treści tworzysz bez programowania
- Układ automatycznie dopasowuje się do wyjazdów indywidualnych, grupowych i rejsów, bez ręcznej konfiguracji
Dla każdego sposobu sprzedaży podróży
Dla biur podróży, touroperatorów i DMC
Wybierz rozwiązanie dopasowane do Twoich podróżnych. Skonfiguruj funkcje dla wyjazdów indywidualnych, wycieczek z opiekunem, tras outdoorowych i programów w miejscu docelowym.
Dla biur obsługujących klientów indywidualnych i przygotowujących plany podróży na zamówienie
Trip Genius™ i narzędzia do tworzenia planów podróży dzień po dniu są włączone.
- Odprawa online i alerty o zmianach lotu w czasie rzeczywistym, a do tego szczegóły rezerwacji noclegów i transportu w jednym miejscu
- Dostęp offline do biletów elektronicznych i voucherów oraz rezerwacja wycieczek i atrakcji w aplikacji, która daje drugie źródło przychodu
Dla wyjazdów grupowych i wycieczek z opiekunem
Narzędzia dla Tour Leadera i wiadomości grupowe są włączone. Podróżni otwierają program dzień po dniu, a ich dokumenty offline są już w aplikacji.
- Narzędzia dla Tour Leadera pozwalają wysyłać wiadomości do grupy, udostępniać lokalizację w czasie rzeczywistym i zarządzać przebiegiem dnia na bieżąco
- Opcjonalne atrakcje z ocenami, które można zarezerwować bezpośrednio w planie podróży
- Automatyczne wysyłanie planów podróży ogranicza ręczną pracę Twojego zespołu operacyjnego przy każdym wyjeździe
- Obsługa uczestników przed wyjazdem i po nim: od list grup przed wyjazdem po kontakt z uczestnikami po zakończeniu podróży
Dla touroperatorów turystyki przygodowej i outdoorowej
Import tras GPX oraz śledzenie pozycji na żywo, także offline, są włączone. Podróżni widzą swoją dokładną pozycję na szlaku, a nie statyczny harmonogram dzień po dniu.
- Po pobraniu danych działa offline, więc sprawdza się w górach, w lasach i wszędzie tam, gdzie nie ma zasięgu
- Stworzona z myślą o trekkingu, kolarstwie, alpinizmie, sportach wodnych i zimowych, czyli każdej aktywności ze śladem GPS
Dla firm DMC
Każda marka klienta ma własną konfigurację: narzędzia dla klientów indywidualnych w jednym programie, narzędzia grupowe w innym, a wszystko z jednego portalu administracyjnego.
- Obsługuj programy na miejscu dla dziesiątek biur podróży i touroperatorów partnerskich z jednego back-office
- Przekazuj zmiany transferów, dane lokalnych przewodników i informacje na ostatnią chwilę w tych samych wiadomościach w aplikacji, z których podróżni już korzystają
- Podróżni każdego partnera widzą jego markę, a nie Twoją, chociaż to Ty organizujesz wyjazd w tle
Zobacz więcej
Więcej funkcji w aplikacji dla biur podróży i touroperatorów
Poznaj kolejne funkcje dla wyjazdów, które sprzedaje Twoje biuro podróży lub touroperator.
Rejsy
Rezerwacja wycieczek brzegowych i śledzenie pozycji statku na żywo, które podróżni mogą sprawdzić z kajuty.
Ponad 90 przewodników po parkach rozrywki
Dynamiczne mapy parków z aktualnymi czasami oczekiwania na atrakcje i harmonogramami pokazów, dla biur podróży i touroperatorów sprzedających wyjazdy do parków rozrywki.
Śledzenie trasy na żywo (GPX)
Zaimportuj plik GPX, a podróżni dostaną ruchomą mapę topograficzną z profilem wysokości i wszystkimi dodanymi przez Ciebie punktami trasy, w pełni offline.
Powiadomienia kontekstowe
Reguły wysyłają powiadomienia push z przypomnieniami o transferach i propozycjami aktywności na telefon, tablet lub smartwatch w odpowiednim momencie. Dowiedz się, jak zautomatyzować komunikację z klientami w Twoim biurze podróży.
9 języków
Aplikacja i plan podróży online od razu przemawiają do podróżnych w ich własnym języku.
Odkrywanie miejsc w rzeczywistości rozszerzonej
Wystarczy skierować aparat na ulicę lub zabytek, aby zobaczyć nakładki AR i rekomendacje w okolicy, uzupełniające przewodniki po miejscu docelowym dostępne offline.
Interaktywne mapy lotnisk
Mapy terminali, po których podróżni mogą nawigować w czasie rzeczywistym, wraz z informacjami o bramkach i linkami do odprawy online. Koniec z szukaniem właściwej bramki.
Każdy sposób dotarcia na miejsce
Poza lotami także szczegóły dotyczące pociągu, wynajmu samochodu, prywatnego odrzutowca, promu i transferu są w tym samym planie podróży, a nie w osobnym e-mailu z potwierdzeniem.
Udostępnianie podróży jednym dotknięciem
Podróżni przesyłają plan podróży e-mailem, SMS-em lub przez media społecznościowe bezpośrednio z aplikacji, bez osobnego kroku eksportu.
Sprawdzona przez podróżnych
Aplikacja Trip Agent Travel Assistant ma ocenę 4,9/5 na podstawie 393 ocen w amerykańskim App Store. Oceny dotyczą aplikacji Trip Agent na iOS, a nie każdej osobno opublikowanej aplikacji white label. Zobacz stronę w App Store.
- ★★★★★
- na podstawie 396 zweryfikowanych opinii
Aplikacja jest niesamowita!
Uwielbiam tę aplikację na moją podróż! Tak funkcjonalna i lepsza niż noszenie wszystkich informacji na papierze.
Świetnie!
Uwielbiam mieć plan podróży / harmonogram pod ręką. Szczegóły są ważne.
Wszystko o mojej podróży w jednym miejscu. 👍👍
Świetna aplikacja do nadchodzących informacji.
Łatwy w użyciu!! Tak łatwy w użyciu i bardzo szczegółowy!
Świetny Przewodnik Podróżny
Łatwy do zrozumienia przewodnik, aby mieć swój plan podróży pod ręką! Jest zorganizowany jako przegląd dzień po dniu, ale możesz kliknąć na konkretne elementy, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, a wszystko jest na wyciągnięcie ręki! Był ogromną pomocą podczas naszej ostatniej podróży do Grecji i wciąż się do niego odwołuję, aby przypomnieć sobie szczegóły moich licznych zdjęć. Uwielbiam to!
Praktyczny plan podróży
Uwielbiam, jak łatwo było odwołać się do naszego planu podróży na naszą wycieczkę do Japonii. Łatwo przewijać, a wszystkie informacje dostarczone przez naszych agentów podróży pomagają nam na co dzień.
Bardzo dobrze, zawsze na bieżąco. Wszystko w jednej aplikacji.
Bardzo dokładne i przejrzyste
Szczegóły podróży zwięzłe i wszystko w jednym miejscu. Idealne na podróże międzynarodowe.
Zaufanie klientów
Co firmy turystyczne mówią o mTrip?
Biura podróży korzystające z mTrip zgłaszają nawet 70% mniej czasu poświęcanego na przekazywanie podróżnym informacji o podróży.
mTrip to więcej niż cyfrowe narzędzie, to jak ekspert Kontiki w kieszeni każdego podróżnego.

Korzystamy z mTrip od 2 lat i szczerze polecamy. Nasi klienci są zachwyceni.

Dziękujemy za świetną współpracę! Zobacz wideo

Bez mTrip wdrożenie trwałoby dłużej i kosztowało więcej. Świetny produkt, odpowiadający naszym potrzebom.

Nagrody i wyróżnienia
Członek
Piszą o nas
Jak zacząć
Dwa sposoby na uruchomienie własnej aplikacji dla biura podróży lub touroperatora
Uruchom własną aplikację white label pod nazwą swojej firmy albo zacznij od Trip Agent, wspólnej aplikacji z Twoim logo i kolorami.
POBIERZ
Platforma white label
Własna aplikacja pod Twoją nazwą
Około 2 do 3 tygodni · publikacja na Twoim koncie dewelopera
- W pełni niezależna publikacja w App Store i Google Play
- Własna platforma, bez oznaczeń mTrip w jakimkolwiek miejscu
- Dedykowany CSM prowadzi wdrożenie od początku do końca
POBIERZ
Trip Agent
Start po demo
Dostęp w dniu demo. Bez konfiguracji i wdrożenia.
- Twoje logo i kolory marki w aplikacji Trip Agent
- Tańszy punkt wejścia dla biur podróży i touroperatorów, którzy chcą ruszyć od razu
- Pełny plan podróży, przewodniki offline i wiadomości od pierwszego dnia
Dlaczego nie wysłać po prostu PDF-a lub nie skorzystać z innej aplikacji
Porównaj możliwości aplikacji dla podróżnych
mTrip łączy aplikację white label publikowaną pod Twoją marką z konfigurowalnymi funkcjami dla podróżnych, treściami o miejscach docelowych dostępnymi offline i rozwiązaniami na zamówienie. Sprawdź, co możesz zaoferować podróżnym: od bieżących informacji o wyjeździe po wyjazdy grupowe z przewodnikiem i trasy outdoorowe.
| Funkcja | Plan podróży w PDF lub e-mailu | Co oferują inne aplikacje podróżne | Co zyskujesz z mTrip |
|---|---|---|---|
| Publikacja pod Twoją własną marką | Tak | Branding biura podróży we wspólnej aplikacji albo wersja aplikacji dostawcy pod marką biura. | Własna tożsamość aplikacji. Pełna aplikacja white label pod nazwą Twojej firmy i na Twoich kontach deweloperskich. |
| Biblioteka funkcji, które możesz włączać i wyłączać dla każdego konta | Nie | Ustawienia marki i treści; dodatkowe moduły mogą być płatne. | Ponad 17 funkcji dla podróżnych, które możesz włączać i wyłączać dla każdego konta. |
| Możliwość stworzenia funkcji na zamówienie | Nie | API i integracje; moduły na indywidualne zamówienie mogą wymagać zewnętrznego partnera programistycznego. | Zespół programistów mTrip może zbudować funkcje dopasowane do Twoich potrzeb. |
| Ponad 3600 przewodników offline w cenie | Nie | Treści o miejscach docelowych zależą od dostawcy. AXUS oferuje przewodniki travel42. | Ponad 3600 przewodników po miejscach docelowych w cenie, gotowych do pobrania i użycia offline. |
| Dwukierunkowe wiadomości w aplikacji | Nie, osobna rozmowa telefoniczna lub e-mail | Dostępne także w Travefy, AXUS i Vamoos. | Bezpośrednia komunikacja z podróżnymi w tej samej aplikacji, w której mają plan podróży i dokumenty. |
| Automatyczna aktualizacja po każdej zmianie | Nie, dokument trzeba wysłać ponownie | Także dostępne. Aby otrzymać zmiany, podróżni potrzebują połączenia z internetem. | Publikuj zmiany w aplikacji podróżnego bez ponownego wysyłania pliku PDF. Aktualizacje docierają, gdy urządzenie jest online. |
| Alerty lotnicze w czasie rzeczywistym | Nie | Także dostępne, m.in. powiadomienia o lotach w Travefy. | Automatyczne alerty o opóźnieniach, zmianach bramek i odwołanych lotach. |
| Narzędzia dla pilotów i do zarządzania grupami | Nie | Powiadomienia grupowe, a u niektórych dostawców także moduły czatu grupowego na zamówienie. | Wbudowane narzędzia grupowe: czat, udostępnianie zdjęć, komunikaty pilota wycieczki i lokalizacja podróżnych. |
| Śledzenie trasy offline na żywo (import plików GPX) | Nie | Niektórzy dostawcy oferują mapy offline i notatki do tras, m.in. Vamoos. | Zaimportowane trasy GPX offline z bieżącą lokalizacją urządzenia, profilami wysokości i punktami trasy. |
| Dostęp offline po pobraniu | Tak | Dostęp do wyjazdu offline oferują także Travefy i Vamoos. | Plany podróży, dokumenty, przewodniki i mapy dostępne po pobraniu. |
Porównanie opiera się na opublikowanych przykładach Travefy, AXUS i Vamoos, zweryfikowanych 23 września 2026 r. Funkcje i plany różnią się w zależności od dostawcy. Samodzielna aplikacja mTrip wymaga pełnej oferty white label; rozwiązania na zamówienie są wyceniane osobno.
Porównujesz platformy według nazwy? Zobacz, jak mTrip wypada na tle Travefy →
Budowa własna czy gotowe rozwiązanie
Czy własną aplikację podróżną można zbudować z pomocą AI?
Pierwszą wersję można dziś stworzyć szybciej niż kiedykolwiek. Utrzymanie aplikacji to jednak zupełnie inne zadanie: prawdziwa praca zaczyna się wtedy, gdy podróżni zaczynają na niej polegać.
Bezpieczeństwo: odpowiedzialność leży po Waszej stronie
Aplikacja przechowuje imiona i nazwiska podróżnych, dokumenty i lokalizację. W testach Veracode z wiosny 2026 roku 45% zadań programistycznych wykonywanych z pomocą AI wprowadzało znaną lukę w zabezpieczeniach, dlatego każda wersja wymaga przeglądu, testów i poprawek.
Utrzymanie: to praca bez końca
Apple i Google co roku zaostrzają swoje wymagania, zmieniają się systemy operacyjne i urządzenia, a poprawki błędów pojawiają się bez przerwy. Trzeba też dbać o to, by działały wszystkie połączenia z Waszym mid-office, narzędziami rezerwacyjnymi, alertami lotniczymi i treściami o miejscach docelowych.
Stabilność: aplikacja nie może zawieść w trakcie podróży
Podróżni otwierają aplikację na lotnisku, o drugiej w nocy, w górach bez zasięgu. W szczycie sezonu musi działać szybko i niezawodnie na każdym urządzeniu. mTrip obsługuje ponad 4 mln podróży rocznie.
Przeczytaj pełny przewodnik „budować czy kupić”, także o tym, kiedy budowa jest dobrym wyborem →
Pytania zadawane przez marki turystyczne
Najczęstsze pytania
O mTrip
Czym jest aplikacja dla biur podróży lub touroperatorów i czym aplikacja mTrip różni się od ogólnego planera podróży?
Aplikacja dla biur podróży dostarcza podróżnym na telefony plany podróży, dokumenty i aktualizacje. mTrip oferuje dwie opcje brandingu: Trip Agent nakłada Twoje logo i kolory we wspólnej aplikacji, a pełne rozwiązanie white label zapewnia własną tożsamość w sklepach z aplikacjami na Twoich kontach deweloperskich. Biura podróży, touroperatorzy i DMC mogą skonfigurować funkcje dla podróżnych oraz zamówić rozwiązania na zamówienie.
Czym mTrip różni się od wysyłania planu podróży w PDF e-mailem?
Plik PDF wysłany e-mailem lub pobrany to zapis stanu podróży z konkretnej chwili. Aplikacja może odbierać zmiany w planie podróży, aktualizacje lotów i wiadomości, gdy jest połączona z internetem, a wcześniej pobrane plany podróży, dokumenty, przewodniki i mapy pozostają dostępne offline. Jeśli wysyłasz też PDF, po istotnych zmianach wygeneruj go ponownie i przekaż podróżnym.
Dlaczego mTrip uchodzi za jedną z najlepszych aplikacji dla biur podróży i touroperatorów?
mTrip dobrze sprawdza się w biurach podróży i u touroperatorów, które potrzebują własnej tożsamości aplikacji, konfigurowalnych funkcji dla podróżnych i rozwiązań na zamówienie, obok planów podróży, dokumentów offline, przewodników, alertów lotniczych i komunikatora. Przeczytaj opinie podróżnych na tej stronie i porównaj faktyczny zakres brandingu oraz konfiguracji. Nasze porównanie najlepszych aplikacji dla biur podróży obejmuje szerszy wybór platform.
Funkcje i kompatybilność
Czy aplikację można dostosować do turystyki indywidualnej, wycieczek grupowych, rejsów i programów wielodniowych?
Tak. Aplikacja automatycznie dopasowuje układ do rodzaju podróży: turystyki indywidualnej, wycieczek z opiekunem, rejsów lub parków rozrywki. Na każdym koncie można też inaczej oznaczać marką i konfigurować funkcje dla poszczególnych klientów lub programów.
Czy aplikacja współpracuje z moim obecnym systemem rezerwacyjnym?
Wystarczy Twój obecny proces rezerwacji. Gdy plan podróży powstanie w mTrip, wpisany ręcznie, zaimportowany albo pobrany z GDS lub mid-office, automatycznie pojawia się w aplikacji podróżnego. Nie ma osobnego etapu przesyłania. Zobacz kreator planów podróży, aby dowiedzieć się, jak trafiają do niego dane.
Czy podróżni potrzebują połączenia z internetem, żeby z niej korzystać?
Podróżni mogą korzystać offline z wcześniej pobranych planów podróży, dokumentów, przewodników po miejscach docelowych i map. Odpowiednie treści podróży należy pobrać przed wyjazdem. Nowe wiadomości, alerty lotnicze w czasie rzeczywistym i zmiany w planie podróży dotrą dopiero po połączeniu z internetem.
Zmiany lotów i rozkładów
Czy aplikacja automatycznie powiadamia podróżnych o zmianie lotu?
Tak. Gdy lot z planu podróży jest opóźniony, odwołany lub zmienia się numer bramki, podróżny dostaje powiadomienie push w aplikacji pod Twoją marką. Nie musisz niczego wysyłać ręcznie. Aby odebrać alert, podróżny musi mieć połączenie z internetem.
Co się dzieje, gdy linia lotnicza zmieni rozkład lotu?
Podróżny dostaje powiadomienie, a plan podróży w jego aplikacji sam się aktualizuje o nowe dane lotu. Zmianę widzi na telefonie, bez czekania, aż wystawisz nowy dokument.
Czy agenci turystyczni także dostają powiadomienia o zmianach lotów?
Alerty trafiają do podróżnego. mTrip nie wysyła agentowi osobnego alertu o zmianie lotu. Podróżni widzą aktualizację od razu, więc nie muszą czekać, aż im ją przekażesz.
Które loty monitoruje mTrip?
mTrip monitoruje loty zapisane w planie podróży podróżnego. Można je dodać, wpisując je ręcznie, importując lub pobierając z GDS albo mid-office. Wtedy pojawiają się w aplikacji i są stamtąd śledzone. Loty, których nie ma w planie podróży, nie są śledzone.
Pierwsze kroki
Ile trwa uruchomienie?
Trip Agent nie wymaga konfiguracji, wdrożenia ani osobnego zgłaszania aplikacji do sklepów z aplikacjami. Po demo z mTrip, podczas którego poznamy Twoje potrzeby, możesz zacząć jeszcze tego samego dnia. Pełne wdrożenie rozwiązania white label trwa zazwyczaj około 2-3 tygodni, w zależności od konfiguracji, integracji i wymagań sklepów z aplikacjami. Rozwiązania na zamówienie mogą wydłużyć ten czas.
Co obejmuje wdrożenie?
Pełne wdrożenie white label obejmuje konfigurację aplikacji i przygotowanie jej do publikacji w sklepach z aplikacjami, które prowadzisz razem z opiekunem z zespołu Customer Success. Zakres szkoleń, integracji i testów ustalasz dla swojego projektu. Zakres wsparcia zależy od wybranego planu.
Marka i personalizacja
Czy mTrip jest przeznaczony dla małych butikowych biur, czy tylko dla dużych touroperatorów?
Dla obu. mTrip obsługuje biura podróży każdej wielkości: od małych biur butikowych, przez zespoły biurowe, touroperatorów, DMC i TMC, po duże organizacje turystyczne. Trip Agent daje markę we wspólnej aplikacji, a pełne rozwiązanie white label to własna tożsamość aplikacji i głębsza personalizacja.
Czy możemy zarządzać wieloma markami z jednego konta?
Tak. mTrip obsługuje wiele marek, każdą z odrębną identyfikacją, funkcjami i konfiguracją. Liczbę marek, aplikacji i strukturę konta ustalacie podczas konfiguracji, aby wdrożenie odpowiadało Waszej organizacji.
Jakie opcje brandingu i konfiguracji są dostępne?
Wszystko, co widzą podróżni, ustawiasz dla każdej marki osobno, od ikony aplikacji po ekran logowania. W panelu samoobsługowym samodzielnie włączysz lub wyłączysz poszczególne funkcje. Portal z planem podróży online może działać na Twojej własnej domenie z certyfikatem SSL.
Czy mogę wybrać, które funkcje widzą podróżni?
Tak. Dziennik podróży, przewodnik po napiwkach, narzędzia dla pilotów wycieczek i inne funkcje można włączać lub wyłączać dla każdego konta. Dzięki temu każda marka pokazuje podróżnym tylko to, co jest istotne dla ich wyjazdów.
Czy mTrip obsługuje niestandardowe integracje wykraczające poza standardową konfigurację?
Tak. Dostęp do API/SDK, SSO z istniejącymi systemami, deep linki i rozwój funkcji na zamówienie są dostępne dla zespołów, które chcą dopasować aplikację wykraczając poza standardową konfigurację.
Bezpieczeństwo i dane
Jak mTrip chroni dane moich podróżnych?
mTrip przetwarza dane podróżnych zgodnie z RODO i jest zarejestrowany w brytyjskim urzędzie ochrony danych Information Commissioner’s Office (ICO). Platforma działa w AWS, a dane są szyfrowane podczas transmisji i w spoczynku. mTrip przeszedł testy penetracyjne w 2026 roku i dokumentuje 48 zabezpieczeń obejmujących dostęp, szyfrowanie, reagowanie na incydenty, kopie zapasowe i odtwarzanie po awarii. Polityki, podsumowanie testu penetracyjnego i listę podprocesorów znajdziesz w Trust Center.
Cennik
Jak wygląda cennik?
Cena mTrip zależy od liczby planów podróży, wybranych modułów i zakresu wdrożenia. Pełne rozwiązanie white label wiąże się z opłatą wdrożeniową oraz opłatą miesięczną, a rozwiązania na zamówienie są wyceniane osobno. Trip Agent to tańsza opcja na start, oparta na wspólnej aplikacji. Bezpłatny okres próbny jest dostępny po demo. Zobacz porównanie planów lub poproś o wycenę dopasowaną do swoich potrzeb.
Pokaż swoją markę tam, gdzie są Twoi podróżni
Dołącz do ponad 300 marek turystycznych, które obsługują podróżnych z mTrip. Zobacz aplikację i swoją markę na żywo podczas 30-minutowej rozmowy.
Poznaj z naszym zespołem aplikację, opcje brandingu i sposób konfiguracji.
Phocuswright Innovator
Best Mobile Travel Solution, EyeforTravel
Webby Award