Un professionista del turismo al lavoro in un ufficio luminoso e moderno

Piattaforma white label per agenzie di viaggio, tour operator, DMC e TMC

Meno lavoro per il vostro team. Viaggi migliori con il vostro brand.

Create itinerari, consegnate i documenti di viaggio e tenete informati i viaggiatori tramite un’app con il vostro brand. mTrip riunisce inoltre il lavoro quotidiano del vostro team in un’unica piattaforma, con travel risk management opzionale.

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★★★★★ 4,9/5 su G2

Scelti in tutto il mondo

Al servizio di brand del turismo in oltre 35 paesi

Agenzie di viaggio, tour operator & DMC scelgono mTrip per elevare l’esperienza dei propri clienti.

  • Globus – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • Monograms – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • Collette – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • ACIS Educational Tours – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • Exo Travel – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • XL Travel – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • AAA – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • Kontiki – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
  • Enchanting Travels – cliente della piattaforma di viaggio mTrip
35+
Paesi
2009
Anno di fondazione
300+
Brand del turismo
4M+
Viaggi gestiti/anno
4.9/5
Valutazione su G2

Viaggi leisure o viaggi d’affari

Soluzioni pensate per come vendete i viaggi

Create e consegnate itinerari leisure, gestite i viaggi d’affari e tenete informati i viaggiatori con strumenti connessi in un’unica piattaforma.

Soluzioni per i viaggi leisure

Per agenzie di viaggio, tour operator e DMC

Creatore di itinerari

Raggruppate prenotazioni e documenti di viaggio, poi consegnate un itinerario con il vostro brand tramite app, web o PDF.

Creatore di itinerari →

App per i viaggi leisure

Rendete disponibili offline itinerari, guide e mappe in un’app con il vostro brand, con avvisi quando i viaggiatori sono connessi. Potete inoltre scegliere Trip Agent oppure un’app indipendente pubblicata a nome della vostra azienda.

App con il vostro brand per agenzie di viaggio →

Consegna dei documenti di viaggio

Consegna automatica di biglietti, voucher e documenti elettronici direttamente nell’app o nel portale web del viaggiatore.

Consegna dei documenti →

Soluzioni per i viaggi d’affari

Per TMC (Travel Management Company) e agenzie MICE / eventi

Travel risk management

Localizzate i viaggiatori, consultate le informazioni sui Paesi e rispondete agli imprevisti da un’unica dashboard duty of care (dovere di diligenza). È inoltre disponibile come componente aggiuntivo opzionale a pagamento.

Strumento di travel risk management →

App per i viaggi d’affari

Offrite ai viaggiatori d’affari un’unica app con il vostro brand per itinerari, documenti, avvisi e assistenza, collegata ai vostri sistemi di prenotazione e back office.

App per i viaggi d’affari →

Report sull’impronta di CO2

Report sull’impronta di carbonio per voli, hotel, autonoleggi e treni, per ogni viaggio d’affari.

Report sull’impronta di CO2 →

Un’unica piattaforma, cinque tipologie di aziende

Quali tipologie di aziende del settore viaggi utilizzano mTrip?

Ogni soluzione qui sopra si adatta al flusso di lavoro dell’azienda che la utilizza. Trovate la pagina pensata per la vostra.

Agenzie di viaggio che usano mTrip per itinerari personalizzati

Agenzie di viaggio

Itinerari FIT e personalizzati, offerti con il vostro brand.

Software per agenzie di viaggio →

Tour operator che usano mTrip per le partenze di gruppo

Tour Operator

Partenze di gruppo strutturate e programmi multi-giorno, su larga scala.

Software per tour operator →

DMC che usano mTrip per programmi specifici per destinazione

DMC

Programmi specifici per destinazione, consegnati con il proprio brand a ogni partner.

Software per DMC →

TMC che usano mTrip per i viaggi d'affari e il duty of care (dovere di diligenza)

TMC

Software di gestione dei viaggi con strumenti duty of care opzionali a pagamento, integrato con il vostro back office.

Software per TMC →

Agenzie di meeting ed eventi che usano mTrip per programmi MICE

Agenzia Meeting ed Eventi

Programmi di eventi multi-giorno e viaggi incentive, gestiti da un unico account.

Software per agenzie MICE →

Cosa distingue la piattaforma

Perché agenzie di viaggio, tour operator e TMC scelgono mTrip

Un’app con il vostro brand, non solo il vostro logo

Scegliete Trip Agent per un’app brandizzata su infrastruttura condivisa, oppure optate per la soluzione white label completa, con un’app pubblicata a vostro nome sull’App Store e su Google Play.

Un’unica piattaforma, non cinque fornitori

Il vostro creatore di itinerari, l’app brandizzata e la consegna dei documenti di viaggio funzionano con le stesse informazioni di viaggio. Aggiungete il travel risk management (gestione dei rischi di viaggio) quando il vostro team ha bisogno di localizzazione dei viaggiatori e avvisi sugli imprevisti.

Sviluppo personalizzato, non solo configurazione

Collaborate con il team interno di mTrip per sviluppi personalizzati, quando i vostri flussi di lavoro o le integrazioni richiedono più della configurazione standard.

Comprovato su larga scala, non solo promesso

Oltre 300 brand del settore viaggi in più di 35 Paesi utilizzano mTrip per gestire oltre 4 milioni di viaggi all’anno. La piattaforma viene sviluppata per i professionisti del turismo dal 2009.

Fiducia dei clienti

Testimonianze dei clienti

Le agenzie che utilizzano mTrip segnalano fino al 70% in meno di tempo dedicato alla distribuzione delle informazioni di viaggio ai viaggiatori.

L’app è più di uno strumento digitale — come un esperto Kontiki in tasca a ogni viaggiatore.

Birgit Ohlin — Head of Innovation & CEM, Kontiki
Kontiki

Utilizziamo l’app mTrip da 2 anni e la consigliamo vivamente. I nostri clienti la adorano.

Mario Pires — Head of Innovation, Wamos
Wamos

Grazie per essere un grande partner! Guarda il video

Jeff Russell — Director of Marketing, Globus
Globus

Senza mTrip il lancio sarebbe stato più lungo e costoso. Un ottimo prodotto per le nostre esigenze.

Laura Smart Fitch — VP of Customer Experience, ACIS
ACIS

Premi e riconoscimenti

Membro di

Come visto su

Travel Daily MediaTravolutionBusiness Travel NewsTravel WeeklyPhocusWire

Perché non basta assemblare qualche soluzione isolata

Un’unica piattaforma anziché strumenti assemblati

Uno strumento di prenotazione, un’app generica e un foglio di calcolo per la sicurezza possono, tecnicamente, svolgere il lavoro. Quello che questo approccio non può fare è condividere un’unica fonte di verità, né offrire a un solo team un unico posto da cui gestire tutto.

Funzionalità Soluzioni frammentate mTrip
App mobile brandizzata con il proprio nome Di solito un fornitore separato, se presente, spesso con branding condiviso Disponibile con l’opzione white label completa. Trip Agent utilizza un’infrastruttura condivisa con il vostro brand.
I dati dell’itinerario risiedono in un unico posto Sparsi tra uno strumento di prenotazione, un modello e il database proprio di un’app Sì, un’unica fonte di verità
Visibilità sui rischi del viaggiatore collegata all’itinerario Un foglio di calcolo separato o un fornitore di sicurezza esterno, non collegato al viaggio Sì, disponibile come componente aggiuntivo opzionale a pagamento
Rapporti con i fornitori da gestire Da tre a cinque contratti separati e altrettante linee di assistenza Un solo account, un solo referente per l’assistenza
Sviluppo personalizzato disponibile Raro, oppure un progetto separato e costoso Sì, direttamente tramite mTrip
Un solo team gestisce l’intera configurazione L’assistenza di ciascun fornitore conosce solo la propria parte Un’unica piattaforma e un unico rapporto con il fornitore

«Soluzioni frammentate» indica la prassi comune di assemblare strumenti separati per prenotazione, branding e sicurezza, e non si riferisce a un prodotto specifico.

Scopri i confronti tra software di viaggio →

Le nostre guide all’acquisto confrontano i migliori software per agenzie di viaggio, i migliori software per tour operator e i migliori creatori di itinerari, analizzando funzionalità e differenze tra le piattaforme.

Domande sulla piattaforma

Domande frequenti

Informazioni su mTrip

Che cos’è mTrip?

mTrip è una piattaforma di viaggio white label fondata nel 2009 per agenzie di viaggio, tour operator, DMC (operatori incoming) e TMC (Travel Management Company). Riunisce la creazione di itinerari, app mobili brandizzate e la consegna dei documenti di viaggio, con la gestione dei rischi di viaggio disponibile come componente aggiuntivo opzionale a pagamento. Utilizzata da oltre 300 brand del settore in più di 35 Paesi, la piattaforma gestisce oltre 4 milioni di viaggi all’anno.

Cosa significa piattaforma di viaggio white label?

Una piattaforma di viaggio white label consente alla vostra azienda di offrire l’esperienza al viaggiatore con il proprio brand. Con l’opzione white label completa di mTrip, la vostra app viene pubblicata con il nome della vostra azienda su App Store e Google Play. Trip Agent è un’opzione di ingresso separata che applica il vostro logo e i vostri colori su un’infrastruttura condivisa. Entrambe le opzioni permettono al vostro team di fornire itinerari e documenti di viaggio brandizzati.

Quali aziende del settore travel utilizzano mTrip?

mTrip è utilizzata da oltre 300 agenzie di viaggio, tour operator e TMC in più di 35 Paesi, tra cui tour operator internazionali, agenzie leisure indipendenti, operatori incoming e TMC. La piattaforma è operativa ininterrottamente dal 2009 e gestisce oltre 4 milioni di viaggi all’anno.

mTrip è disponibile in tutto il mondo?

Sì. mTrip serve clienti in oltre 35 Paesi tra Nord America, Europa, Asia-Pacifico, America Latina e Medio Oriente. La piattaforma supporta più lingue, valute e flussi di lavoro regionali.

Funzionalità e moduli

Quali funzionalità include mTrip?

mTrip combina un creatore di itinerari, un’app mobile brandizzata e la consegna automatizzata dei documenti di viaggio. I team possono consolidare le prenotazioni provenienti da sistemi GDS, piattaforme di back office, documenti dei fornitori ed email, per poi distribuire gli itinerari tramite app, web o PDF. Le funzionalità dell’app includono itinerari offline, guide di destinazione, avvisi sui voli, messaggistica e notifiche push. La gestione dei rischi di viaggio, che comprende localizzazione dei viaggiatori, avvisi di rischio e comunicazioni di emergenza, è disponibile come componente aggiuntivo opzionale a pagamento. La pubblicazione indipendente sugli store è disponibile con l’opzione white label completa.

mTrip si integra con sistemi GDS e di back office?

Sì. mTrip si integra direttamente con Amadeus, Sabre e Travelport per la connettività GDS, oltre che con piattaforme di back office come Tourplan, Moonstride, Ezus e Juniper. È inoltre disponibile l’automazione dei flussi di lavoro tramite Zapier.

Qual è la differenza tra Trip Agent e un’app white label completa?

Trip Agent è l’app brandizzata di livello base di mTrip: il vostro logo e i vostri colori applicati a un’infrastruttura condivisa, che permette alle agenzie di lanciarsi rapidamente e con costi contenuti. Un’app white label completa viene invece pubblicata in autonomia con il nome della vostra azienda su App Store e Google Play, con totale indipendenza del brand. Le agenzie possono iniziare con Trip Agent e passare a un livello superiore man mano che le esigenze si evolvono.

Quanto tempo serve per lanciare un’app di viaggio brandizzata con mTrip?

Con Trip Agent, la vostra agenzia può partire lo stesso giorno, dopo una demo con mTrip per comprendere le vostre esigenze. Non è richiesta alcuna configurazione o implementazione. L’opzione white label completa prevede invece una configurazione e la pubblicazione indipendente sugli store; i tempi dipendono dalle vostre esigenze.

A chi si rivolge

mTrip funziona sia per i viaggi leisure sia per i viaggi d’affari sulla stessa piattaforma?

Sì. mTrip supporta i viaggi leisure e i viaggi d’affari in un’unica piattaforma. Le agenzie di viaggio e le TMC possono gestire itinerari leisure, viaggi aziendali e programmi per eventi da un unico back office, con il proprio brand. Gli strumenti di duty of care (dovere di diligenza) e di travel risk management (gestione dei rischi di viaggio) sono disponibili come componente aggiuntivo opzionale a pagamento.

mTrip supporta le agenzie MICE e per eventi?

Sì. mTrip supporta meeting, incentive, conferenze ed eventi (MICE) tramite un modulo dedicato. Gli organizzatori possono gestire programmi di gruppo, orari dei partecipanti, transfer condivisi, logistica alberghiera e agende degli incontri all’interno della stessa piattaforma. I partecipanti ricevono aggiornamenti in tempo reale e accedono al proprio programma tramite l’app per viaggiatori con il proprio brand.

In che modo mTrip supporta le agenzie di viaggio?

Le agenzie di viaggio utilizzano mTrip per offrire ai propri clienti un’esperienza digitale completamente personalizzata con il proprio brand, dalla creazione dell’itinerario alla consegna dei documenti di viaggio, a proprio nome. La piattaforma è adatta ad agenzie indipendenti, network di agenzie affiliate e grandi realtà multi-filiale. Scopri di più su mTrip per le agenzie di viaggio →

In che modo mTrip supporta i tour operator e i DMC?

I tour operator e i DMC (operatori incoming) utilizzano mTrip per gestire itinerari complessi e multi-sorgente per partenze di gruppo, tour accompagnati, programmi FIT ed eventi MICE, consegnati tramite app con il proprio brand, portale web o PDF. Scopri di più su mTrip per i tour operator →

In che modo mTrip supporta le TMC e i travel manager aziendali?

Le TMC utilizzano mTrip per consolidare le informazioni di viaggio, distribuire itinerari con il proprio brand e tenere informati i viaggiatori d’affari. Il travel risk management opzionale a pagamento aggiunge la localizzazione dei viaggiatori, gli avvisi sui rischi e la comunicazione di emergenza. Scopri di più su mTrip per le TMC →

mTrip è adatto sia alle piccole agenzie sia ai grandi operatori?

Sì. mTrip serve agenzie indipendenti, operatori di medie dimensioni e grandi gruppi internazionali. La piattaforma è modulare, quindi le agenzie possono partire dalle funzionalità di cui hanno bisogno ed espandersi nel tempo. Trip Agent offre un punto d’accesso conveniente per le agenzie con budget limitato, mentre i grandi operatori e le TMC beneficiano di integrazioni enterprise e opzioni di sviluppo personalizzato.

Perché scegliere mTrip

Come si confronta mTrip con Travefy o altri creatori di itinerari?

mTrip unisce la creazione di itinerari, app per viaggiatori con il proprio brand, la consegna dei documenti di viaggio e il travel risk management opzionale a pagamento. Per le aziende che desiderano un’app indipendente, l’opzione white label completa viene pubblicata a proprio nome su App Store e Google Play. Confronta le funzionalità nel nostro confronto mTrip vs Travefy oppure consulta tutti i confronti tra software.

Cosa distingue mTrip dalle altre piattaforme per agenzie di viaggio?

mTrip riunisce la creazione di itinerari, le app con il proprio brand e la consegna dei documenti in un’unica soluzione per i team leisure e business travel. È possibile scegliere un’app white label completa pubblicata con il nome della propria azienda, aggiungere il travel risk management oppure collaborare con il team interno per sviluppi personalizzati. La piattaforma supporta 9 lingue: inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, polacco e giapponese.

Come vengono protetti i dati dei viaggiatori?

mTrip applica pratiche di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i dati dei viaggiatori e degli itinerari. L’infrastruttura della piattaforma si basa su AWS e Google Cloud e i dati vengono gestiti nel rispetto delle normative sulla privacy applicabili. Le agenzie mantengono sempre il pieno controllo sui dati dei propri clienti.

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