Aplikacja do podróży służbowych · Oprogramowanie dla TMC i korporacji
Aplikacja do podróży służbowych dla TMC i korporacji
mTrip to aplikacja mobilna i webowa typu white label do zarządzania podróżami służbowymi. Dzięki niej TMC i korporacje mogą udostępniać plany podróży, alerty o zakłóceniach oraz komunikację z podróżnymi pod własną marką, bezpośrednio w telefonie każdego podróżnego, w połączeniu z systemami GDS, OBT i rozliczeniowymi, których Państwo już używają.
Podstawowa aplikacja obejmuje zarządzanie planami podróży, alerty o zakłóceniach oraz komunikację z podróżnymi, dostosowane do marki i potrzeb Państwa klienta. Śledzenie GPS w czasie rzeczywistym oraz analiza ryzyka w miejscu docelowym są dostępne osobno, jako opcjonalny moduł duty of care (obowiązek opieki nad pracownikiem w podróży służbowej).
Zastrzeżenie, które zgłasza każde TMC
„Nasi podróżni mają już aplikacje linii lotniczych. Po co nam własna?”
Aplikacja linii lotniczej śledzi jeden lot u jednego przewoźnika. Nie pokazuje hotelu, transferu naziemnego ani wymogów wizowych, nie informuje o koledze podróżującym w tym samym tygodniu, a poza tym nosi markę linii lotniczej, nie Państwa. Gdy podróż obejmuje trzech dostawców i dwa rekordy GDS, nic nie łączy tego w jedno miejsce kontrolowane przez program podróży Państwa firmy.
Aplikacja do podróży służbowych wypełnia tę lukę. mTrip łączy plan podróży, alerty o zakłóceniach w czasie rzeczywistym oraz duty of care, który obiecuje Państwa polityka podróży służbowych, w jednej aplikacji publikowanej pod Państwa marką i połączonej z systemami rezerwacji, GDS oraz rozliczeniowymi — nie z systemami linii lotniczej.
Dlaczego TMC i korporacje wybierają mTrip
Aplikacje mobilne do podróży służbowych pod własną marką, stworzone dla TMC i zespołów ds. podróży służbowych
TMC potrzebują płynnego cyfrowego doświadczenia, które sprawia, że podróżni są zadowoleni, bezpieczni i zaangażowani, bez konieczności korzystania z osobnego dostawcy dla każdej funkcji. mTrip łączy plan podróży, alerty i duty of care w jednej platformie.
Doświadczenie i zaangażowanie podróżnych
Zawsze aktualne plany podróży z pełnym dostępem offline, czat na żywo i kontakty alarmowe oraz spersonalizowane przypomnienia — wszystko w spójnym doświadczeniu pod własną marką na urządzeniach mobilnych, w wersji webowej i w PDF.
Alerty o ryzyku i zakłóceniach w czasie rzeczywistym
Automatyczne monitorowanie statusu lotów oraz alerty o opóźnieniach, odwołaniach i zmianach bramek, a także dane o ryzyku w miejscu docelowym, informują podróżnych natychmiast po zmianie planów.
Konfigurowalność i integracje
Aplikacje w pełni dostosowane pod własną marką do potrzeb każdego klienta korporacyjnego, z płynną integracją z silnikami rezerwacyjnymi, systemami mid- i back-office, GDS oraz modułowymi dodatkami do spotkań, rozliczeń i wsparcia.
Platforma white label
Wysoce spersonalizowane aplikacje mobilne do podróży służbowych
Zyskują Państwo w pełni markową aplikację mobilną do podróży służbowych, wykraczającą poza standardowy e-mail z potwierdzeniem rezerwacji z systemu OBT. Aplikacja jest publikowana pod marką Państwa firmy i konfigurowana indywidualnie dla każdego klienta, łącząc dostęp offline, obsługę wielu języków oraz głęboką integrację z systemami GDS, mid-office lub back-office, dzięki czemu każdy podróżny służbowy korzysta z płynnego, spersonalizowanego doświadczenia.
- Publikowana pod marką Państwa firmy
- Integruje branding Państwa klientów
- Funkcje dostosowane do każdego klienta
- Aplikacja mobilna działa w pełni offline
- Dostępna na iOS, Androida oraz w wersji web HTML5
- Dostępna w 9 językach
- Łączy się z Państwa systemami GDS, mid-office lub back-office

Plan podróży, wskazówki i udostępnianie
Wszystkie informacje o podróży w jednym miejscu, offline i online

Każdy podróżny otrzymuje przejrzysty plan podróży, jakiego oczekuje się od aplikacji do zarządzania podróżami służbowymi. Śledzenie lotów, odprawa mobilna, aktualizacje statusu w czasie rzeczywistym oraz przewidywanie opóźnień występują obok informacji o zakwaterowaniu, transporcie naziemnym i zasadach dotyczących bagażu – wszystko w jednym miejscu.
- Szczegóły lotu i odprawa mobilna
- Status lotu w czasie rzeczywistym, powiadomienia i przewidywanie opóźnień
- Analiza e-maili z potwierdzeniem oraz zasady bagażowe linii lotniczych
- Szczegóły zakwaterowania i transportu naziemnego
- Dokumenty podróży offline, wymogi wizowe, pogoda oraz czasy oczekiwania na lotnisku
- Przewodniki po celach podróży, mapy i wskazówki dojazdu dostępne offline
Dodatek duty of care (obowiązek opieki nad pracownikiem w podróży służbowej)
Potrzebują Państwo także bezpieczeństwa podróżnych? To rozwiązanie łatwo się integruje
Niektóre programy podróży służbowych wymagają również śledzenia lokalizacji podróżnych w czasie rzeczywistym, powiadomień o zagrożeniach w miejscu docelowym oraz wskazówek bezpieczeństwa zapewniających zgodność z zasadami duty of care. To osobny moduł mTrip: nie jest wymagany do korzystania z aplikacji mobilnej do podróży służbowych i można go aktywować dla wybranego klienta korporacyjnego, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Aktywacja dla dowolnego konta korporacyjnego, bez potrzeby korzystania z dodatkowego dostawcy
- Dane trafiają bezpośrednio do tej samej markowej aplikacji, z której już korzystają podróżni
- Pełne informacje dostępne są na dedykowanej platformie do zarządzania ryzykiem
Zobacz pełną platformę mTrip do zarządzania ryzykiem podróży służbowych →

Wsparcie dla podróżnych
Obsługa klienta dopasowana do potrzeb każdego klienta

Obsługa podróży służbowych musi dostosowywać się do potrzeb każdego klienta. Dzięki elastycznym opcjom kontaktu, aktualizacjom w czasie rzeczywistym oraz wbudowanemu systemowi wiadomości Państwa zespół może udzielać szybkiego, spersonalizowanego wsparcia bez żonglowania osobnymi narzędziami.
- Zindywidualizowane opcje kontaktu dla każdego konta korporacyjnego
- Aktualizacje informacji w czasie rzeczywistym
- Wiadomości w aplikacji połączone z e-mailem, Zendesk Chat, Missive Chat, Genesys Chat lub innym systemem na życzenie
- Ankiety satysfakcji w aplikacji
Integracje systemowe
Integracja z Państwa systemem zarządzania podróżami służbowymi i narzędziami OBT
Jako platforma typu „wszystko w jednym”, aplikacja mTrip do podróży służbowych integruje się z partnerami, na których opiera się już Państwa program — poprzez single sign-on, deep linking, API i SDK — zapewniając podróżnym i klientom korporacyjnym spójne doświadczenie. Rezerwacje dokonane w Państwa OBT synchronizują się automatycznie z planem podróży, a dane z GDS uzupełniają szczegóły lotów i hoteli bez ręcznego wprowadzania.
- Narzędzia do rezerwacji online i zarządzania wydatkami, takie jak GetThere, Atriis, Cytric i SAP Concur, zsynchronizowane przez API lub SSO, dzięki czemu rezerwacje i wydatki trafiają bezpośrednio do planu podróży każdego podróżnego
- Zarządzanie profilami i integracja z portalem podróży
- Dostawcy rozwiązań do zarządzania ryzykiem i prognozowania opóźnień lotów
- Usługi dodatkowe, wizowe, wycieczki i atrakcje

Dane i dokumenty
Zarządzanie danymi i dostarczanie dokumentów

Uprość działanie operacyjne dzięki rozwiązaniu usprawniającemu zarządzanie planami podróży i dokumentami. Automatyczne wysyłanie e-maili, kopie zapasowe PDF oraz dokumenty z własnym brandingiem informują podróżnych na bieżąco, natomiast integracja danych z wielu źródeł — od GDS po API — centralizuje wszystko w jednym bezpiecznym miejscu.
- Rozwiązanie do zarządzania planami podróży z automatyczną wysyłką e-maili
- Kopia zapasowa planu podróży w PDF i panel podróży online
- Dokumenty podróży dostępne w aplikacji mobilnej
- Raportowanie śladu węglowego, dokumenty na życzenie i branding online
- Integracja danych z wielu źródeł: GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), API mTrip, Cornerstone, BCD Travel, CWT, TravelPerk, Airgateway i inne
Dowiedz się więcej o rozwiązaniu mTrip do zarządzania danymi podróży →
Pozostałe funkcje aplikacji
Wszystkie funkcje, uporządkowane według zastosowania
Powyższe sekcje przedstawiają najważniejsze funkcje platformy. Poniżej znajdą Państwo szczegóły, które decydują, czy rozwiązanie odpowiada Państwa programowi podróży służbowych.
Wirtualne karty kredytowe i narzędzie do rozliczania wydatków
Integracja z wirtualnymi kartami kredytowymi, szybkie wprowadzanie wydatków w wielu walutach oraz paragony wysyłane e-mailem bezpośrednio z aplikacji. Rozwiązanie współpracuje z już posiadanym systemem zarządzania wydatkami.
Proces akceptacji podróży
Narzędzie umożliwiające menedżerom, osobom rezerwującym podróże i podróżnym składanie wniosków o wyjazd oraz ich akceptowanie lub odrzucanie – z poziomu komputera, e-maila lub powiadomień push w aplikacji mobilnej.
Spotkania i wydarzenia
Nieograniczona liczba uczestników, szczegółowe plany dnia ze zdjęciami, grupowe powiadomienia push, dokumenty wydarzenia dostępne offline oraz lokalizacja uczestników w czasie rzeczywistym. Zobacz nasze aplikacje do obsługi spotkań i wydarzeń dla firm →
Bezpieczeństwo i zgodność na poziomie korporacyjnym
Szyfrowanie danych w trakcie przesyłania i przechowywania, kontrola dostępu oparta na rolach, przetwarzanie danych zgodne z RODO oraz praktyki bezpieczeństwa zgodne ze standardem SOC 2. Zobacz mTrip Trust Center →
Śledzenie lokalizacji za zgodą użytkownika
Śledzenie GPS wymaga wyraźnej zgody podróżnego. Polityki korporacyjne można konfigurować, jednak to podróżny zawsze decyduje o udzieleniu zgody.
Wiele języków, wiele platform
Aplikacje na iOS, Android oraz w wersji web (HTML5) dostępne w 9 językach, dzięki czemu docierają do podróżnych tam, gdzie już się znajdują.
64% podróżnych służbowych dodaje do swojej podróży co najmniej jedno przedłużenie wypoczynkowe
Średnie przedłużenie wypoczynkowe: 4 dni · 60% zabiera ze sobą drugą osobę · Źródło: PhoCusWright
Połącz podróż służbową z wypoczynkiem
Planer podróży służbowych, który daje podróżnym powód, by zostać dłużej
Ten sam planer podróży służbowych, który zarządza planem podróży korporacyjnej podróżnego, może następnie obsłużyć przedłużenie wypoczynkowe – bez opuszczania Państwa platformy i marki.
- Przewodniki offline obejmujące ponad 2600 miejsc docelowych na całym świecie
- Atrakcje, restauracje, życie nocne, zakupy, szpitale i ambasady
- Mapy offline oraz trasy piesze, metrem i samochodem
- Automatycznie generowane plany podróży Trip Genius™
- Dziennik podróży, którym można się dzielić w mediach społecznościowych, oraz odkrywanie miejsc w rozszerzonej rzeczywistości

Dlaczego nie wystarczy aplikacja linii lotniczej albo arkusz kalkulacyjny
Każde rozwiązanie obejmuje część podróży. Tylko jedno obejmuje cały program.
Jak mTrip wypada na tle aplikacji linii lotniczych i standardowych potwierdzeń z narzędzi OBT. Oba te rozwiązania obsługują wyłącznie rezerwację, a duty of care (obowiązek opieki nad pracownikiem w podróży służbowej) w większości programów wciąż opiera się na arkuszu kalkulacyjnym i wymianie e-maili. mTrip zastępuje wszystkie trzy elementy jedną aplikacją pod własną marką, z wbudowanym planem podróży i alertami o zakłóceniach, a także opcjonalnym śledzeniem GPS oraz alertami o poziomie ryzyka w miejscu docelowym, dostępnymi w ramach modułu duty of care.
| Funkcja | Aplikacja linii lotniczej | Standardowe potwierdzenie z OBT | Aplikacja mTrip dla podróży służbowych |
|---|---|---|---|
| Obejmuje każdy etap podróży, nie tylko jedną linię lotniczą | Nie | Częściowo, tylko rezerwacja | Tak |
| Publikowana pod marką Państwa firmy | Nie | Nie | Tak |
| Śledzenie lokalizacji podróżnych w czasie rzeczywistym (GPS) na potrzeby duty of care | Nie | Nie | Tak, w opcjonalnym module |
| Alerty o ryzyku wraz z oceną poziomu ryzyka w miejscu docelowym | Nie | Nie | Tak, w opcjonalnym module |
| Działa w pełni offline | Rzadko | Nie | Tak |
| Dwukierunkowa komunikacja w aplikacji z Państwa zespołem ds. podróży | Nie | Nie | Tak, w aplikacji |
| Plan podróży synchronizuje się automatycznie na urządzeniach mobilnych, w wersji web i w PDF | Częściowo | Nie | Tak |
| Integruje się z GDS, systemami mid/back office oraz narzędziami do rozliczania wydatków | Nie | Częściowo | Tak |
| Wbudowany proces akceptacji podróży | Nie | Czasami | Tak |
| Dostępna w wielu językach (9) | Zwykle tylko w języku angielskim | Nie | Tak, 9 języków |
Na podstawie publicznie dostępnych informacji o funkcjach głównych aplikacji linii lotniczych i narzędzi do rezerwacji online, stan na 2026 rok.
Pytania zadawane przez TMC i firmy
Najczęściej zadawane pytania
Informacje ogólne
Czym jest aplikacja mTrip dla podróży służbowych?
To konfigurowalne rozwiązanie mobilne i webowe typu white label, stworzone z myślą o TMC i firmowych programach podróży służbowych. Umożliwia zarządzanie planem podróży, wysyłanie alertów o zakłóceniach, zwiększanie zaangażowania podróżnych oraz integrację z systemami rezerwacyjnymi i rozliczeniowymi.
Kim są typowi klienci mTrip w segmencie podróży służbowych?
Firmy zarządzające podróżami służbowymi (TMC), wewnętrzne działy podróży służbowych, biura podróży oraz duże konta korporacyjne. Platforma ma budowę modułową i skaluje się od niewielkich programów podróży po duże, wielonarodowe wdrożenia.
Czym mTrip różni się od TripIt, TripCase czy CheckMyTrip?
Wymienione aplikacje to rozwiązania konsumenckie, publikowane pod własną marką ich twórców. mTrip powstał z myślą o TMC i firmach: aplikacja jest publikowana pod nazwą Państwa firmy, a nie mTrip, z pełniejszą personalizacją white label, integracją z GDS i systemami mid/back office oraz modułowymi rozszerzeniami, takimi jak duty of care, których aplikacje konsumenckie nie oferują. Szczegółowe porównanie mTrip z TripCase i CheckMyTrip znajdą Państwo poniżej.
Jakie platformy i języki obsługuje aplikacja?
iOS, Android oraz wersja webowa (HTML5), dostępna w 9 językach: angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim, niderlandzkim, polskim i japońskim.
Branding, wdrożenie i harmonogram
Czy aplikację można opublikować pod naszą marką firmową (white label)?
Tak. Aplikacja jest publikowana pod nazwą Państwa firmy, na Państwa własnych kontach deweloperskich w Apple App Store i Google Play. Webowa wersja planu podróży może również działać na Państwa własnej domenie, w pełni zgodnej z identyfikacją wizualną marki.
Ile czasu zajmuje wdrożenie aplikacji?
Prostsze wdrożenia mogą zostać uruchomione w ciągu 1–2 tygodni. W pełni spersonalizowana aplikacja z indywidualnymi integracjami wymaga więcej czasu, w zależności od stopnia złożoności, a całemu procesowi towarzyszy dedykowany Customer Success Manager.
Jaki jest model cenowy mTrip?
Trip Agent działa w modelu miesięcznej subskrypcji, bez opłaty wdrożeniowej. Pełne rozwiązanie white label obejmuje opłatę wdrożeniową oraz miesięczną opłatę zależną od liczby planów podróży i wybranych modułów, a nie od liczby użytkowników. Ponieważ każde wdrożenie jest dopasowane do wybranych integracji i modułów, prosimy o kontakt z działem sprzedaży mTrip w celu uzyskania indywidualnej wyceny.
Funkcje i możliwości
Czy aplikacja mobilna do podróży służbowych działa offline?
Tak. Podróżni mają dostęp do planów podróży, map, przewodników po destynacjach oraz dokumentów podróży nawet bez połączenia z internetem lub Wi-Fi.
Jakie alerty o zakłóceniach obsługuje aplikacja?
Aktualizacje statusu lotu w czasie rzeczywistym, prognozy opóźnień, powiadomienia o zmianie bramki oraz alerty o odwołaniach — wysyłane na telefon podróżnego w chwili ich wystąpienia.
Czy aplikacja śledzi plany podróży podróżnych?
Tak, domyślnie aplikacja śledzi plan podróży każdego podróżnego na podstawie danych PNR i wysyła powiadomienia push o zmianach. Śledzenie lokalizacji GPS w czasie rzeczywistym oraz alerty o ryzyku w danej destynacji są częścią osobnego modułu duty of care (obowiązek opieki nad pracownikiem w podróży służbowej), a nie podstawowej aplikacji.
Czy zarządzanie ryzykiem jest częścią podstawowej aplikacji?
Nie, to osobny moduł. Nie jest wymagany do korzystania z aplikacji mobilnej do podróży służbowych i można go aktywować indywidualnie dla każdego klienta korporacyjnego, gdy potrzebne jest monitorowanie bezpieczeństwa podróżnych, alerty oraz informacje o sytuacji w danym kraju. Szczegóły znajdą Państwo na dedykowanej platformie mTrip do zarządzania ryzykiem.
Czy możemy korzystać z aplikacji wyłącznie do dostarczania planu podróży, bez modułu ryzyka?
Tak. Podstawowa aplikacja, obejmująca zarządzanie planem podróży, alerty o zakłóceniach oraz wiadomości do podróżnych, działa w pełni samodzielnie. Moduł duty of care jest opcjonalny i można go dodać później dla dowolnego konta korporacyjnego, które wymaga śledzenia lokalizacji podróżnych w czasie rzeczywistym oraz alertów o ryzyku w danej destynacji.
Z jakimi systemami integruje się aplikacja mobilna do podróży służbowych?
Integracje przez API, SDK lub SSO z narzędziami do rezerwacji online (Atriis, GetThere, SAP Concur i podobne), synchronizujące rezerwacje i wydatki bezpośrednio z planem podróży, z systemami GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) w celu automatycznego pobierania danych PNR i lotów, z systemami mid- i back-office (Cornerstone i inne), narzędziami do rozliczania wydatków, systemami HR oraz zewnętrznymi dostawcami usług zarządzania ryzykiem i duty of care.
Bezpieczeństwo i prywatność
W jaki sposób mTrip chroni dane podróżnych i firm?
mTrip stosuje szyfrowanie danych w tranzycie i w spoczynku, ścisłą kontrolę dostępu opartą na rolach oraz bezpieczne praktyki programistyczne. Dostęp do danych produkcyjnych jest ograniczony do minimum i podlega audytom.
Czy mTrip spełnia globalne wymogi ochrony prywatności?
Tak. mTrip przestrzega RODO oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, kierując się zasadami przejrzystości, zgodności przetwarzania danych z prawem oraz minimalizacji danych.
Jaki standard bezpieczeństwa stosuje mTrip?
mTrip stosuje najlepsze praktyki SOC 2 w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, prowadząc stały monitoring bezpieczeństwa oraz audyty.
Jak mTrip obsługuje zgodę na śledzenie GPS i lokalizacji?
Śledzenie lokalizacji jest opcjonalne i wymaga wyraźnej zgody podróżnego. Polityki korporacyjne można konfigurować, jednak to podróżny zawsze zachowuje kontrolę nad swoją zgodą.
Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o podejściu mTrip do bezpieczeństwa?
Szczegóły dotyczące architektury bezpieczeństwa, zgodności i prywatności znajdą Państwo w mTrip Trust Center.
Poznaj platformę
Powiązane rozwiązania mTrip dla podróży służbowych
Gotowi, kiedy Państwo zdecydują
Plan podróży, alerty i wiadomości do podróżnych w jednej aplikacji pod własną marką
Dołączą Państwo do grona TMC i firm, które prowadzą swój program podróży służbowych na platformie mTrip. Aplikację oraz własny branding zobaczą Państwo na żywo podczas 30-minutowej rozmowy.
Jedna aplikacja na całą podróż, a nie tylko na jeden lot.