App en marca blanca
para agencias de viajes y turoperadores

Una app para agencias de viajes entrega itinerarios, documentos y novedades a los viajeros en su móvil. mTrip ofrece dos opciones de marca: Trip Agent aplica tu logotipo y tus colores dentro de una app compartida, mientras que la solución completa en marca blanca ofrece una app propia en las tiendas de aplicaciones, con tus cuentas de desarrollador. Las agencias, los turoperadores y las DMC pueden configurar la experiencia del viajero y solicitar desarrollo a medida.

Un PDF enviado por correo o descargado es una instantánea del viaje. La app puede recibir cambios en el itinerario, novedades de vuelos y mensajes cuando hay conexión, y los itinerarios, documentos, guías y mapas descargados con anterioridad siguen disponibles sin conexión. Si además envías un PDF, vuelve a generarlo y compártelo después de cualquier cambio relevante.

mTrip es una buena opción para agencias y turoperadores que necesitan una identidad propia en la app, funciones configurables para el viajero y desarrollo a medida, además de itinerarios, documentos sin conexión, guías, alertas de vuelo y mensajería. Lee las opiniones de los viajeros en esta página y compara el alcance real de la personalización de marca y de la configuración. Nuestra comparativa de las mejores apps para agencias de viajes recoge más plataformas.

Sí. La app adapta su diseño automáticamente al tipo de viaje: viaje individual, circuito acompañado, crucero o parque temático. Además, cada cuenta puede aplicar su marca y configurar las funciones de forma distinta según el cliente o el programa.

Parte de tu flujo de reservas actual. Cuando un itinerario se crea en mTrip, ya sea escrito a mano, importado o extraído de tu GDS o mid-office, aparece automáticamente en la app del viajero. No hay un paso de carga aparte. Consulta el creador de itinerarios para ver cómo entran esos datos.

Los viajeros pueden consultar sin conexión los itinerarios, documentos, guías de destino y mapas que hayan descargado antes. Conviene descargar el contenido del viaje antes de la salida. Para recibir mensajes nuevos, alertas de vuelo en tiempo real y cambios en el itinerario se necesita conexión.

Sí. Cuando un vuelo del itinerario se retrasa, se cancela o cambia de puerta de embarque, el viajero recibe una notificación push en tu app con tu marca. No tienes que enviar nada manualmente. El viajero necesita conexión para recibir la alerta.

Se avisa al viajero y el itinerario de su app se actualiza solo con los nuevos datos del vuelo. Ve el cambio en su móvil sin esperar a que vuelvas a emitir un documento.

Las alertas se envían al viajero. mTrip no envía al agente una alerta aparte de cambio de vuelo. Los viajeros ven la actualización al instante, así que no tienen que esperar a que se la reenvíes.

mTrip supervisa los vuelos que figuran en el itinerario del viajero. Puedes añadirlos escribiéndolos, importándolos o extrayéndolos de tu GDS o mid-office, y aparecen en la app, donde se les hace el seguimiento. Los vuelos que no están en el itinerario no se supervisan.

Trip Agent no requiere configuración, implantación ni envío propio a las tiendas de apps. Tras una demo con mTrip para conocer vuestras necesidades, podéis empezar el mismo día. La implantación completa en marca blanca suele durar entre 2 y 3 semanas, según la configuración, las integraciones y los requisitos de las tiendas de apps. El desarrollo a medida puede alargar el plazo.

La puesta en marcha completa en marca blanca incluye la configuración de la app y la preparación para las tiendas de apps, junto con tu contacto de Customer Success. Se acuerdan el alcance de la formación, las integraciones y las pruebas de tu proyecto. El soporte depende del plan que elijas.

Para ambos. mTrip da servicio a agencias de todos los tamaños: desde pequeñas agencias boutique hasta equipos de agencia, turoperadores, DMC, TMC y grandes organizaciones de viajes. Puedes elegir Trip Agent, con tu marca en una app compartida, o la solución completa en marca blanca, con identidad de app propia y una personalización más profunda.

Sí. mTrip admite varias marcas, cada una con su propia imagen, funciones y configuración. Durante la puesta en marcha se acuerdan el número de marcas y de apps y la estructura de cuentas, para que la implantación se ajuste a tu organización.

Todo lo que ven los viajeros se define por marca, desde el icono de la app hasta la pantalla de inicio de sesión, y un panel de autoservicio permite activar o desactivar funciones sin depender de nadie. El portal web de itinerarios puede funcionar con tu propio dominio y SSL.

Sí. El diario de viaje, la guía de propinas, las herramientas para guías de grupo y otras funciones se pueden activar o desactivar por cuenta, de modo que cada marca muestre a los viajeros solo lo que es relevante para sus viajes.

Sí. Los equipos que necesiten adaptar la app más allá de la configuración estándar disponen de acceso a API/SDK, SSO con sus sistemas actuales, deep links y desarrollo de funciones a medida.

mTrip trata los datos de los viajeros conforme al RGPD y está registrada en la Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido. La plataforma funciona en AWS y los datos se cifran en tránsito y en reposo. mTrip superó una prueba de penetración en 2026 y documenta 48 controles de seguridad que abarcan acceso, cifrado, respuesta a incidentes, copias de seguridad y recuperación ante desastres. Las políticas, el resumen de la prueba de penetración y la lista de subencargados del tratamiento están en el Trust Center.

El precio de mTrip depende del volumen de itinerarios, de los módulos y del alcance de la implantación. La solución completa en marca blanca tiene una cuota de alta y una cuota mensual; el desarrollo a medida se define y se presupuesta por separado. Trip Agent ofrece una opción de entrada más económica con una app compartida. Tras una demo hay disponible una prueba gratuita. Consulta la comparativa de planes o solicita un presupuesto según tus necesidades.