Software voor Travel Management Companies
Travel Management Software voor TMC’s
mTrip is white label travel management software, vertrouwd door TMC’s zoals Wings Travel, TravelStore en Omega World Travel: het brengt boekingen uit GDS, OBT, beddenbanken en andere bronnen samen in reisschema’s in je eigen huisstijl, levert deze via je eigen reisapp, webportaal en pdf, en voegt zorgplicht (duty of care) toe aan elk zakelijk account – allemaal onder de naam van jouw eigen TMC.
Wereldwijd vertrouwd
Reismerken in 35+ landen versterkt
Reisbureaus, touroperators & DMC’s kiezen mTrip om de reiservaring van hun klanten naar een hoger niveau te tillen.
Het platform
Eén platform. Elk zakelijk contactpunt.
mTrip’s TMC-software dekt de volledige klantgerichte laag – de ervaring in jouw huisstijl die zakenreizigers daadwerkelijk zien – en sluit daarbij naadloos aan op de GDS- en backofficesystemen die je al gebruikt. Daarnaast ondersteunt datzelfde platform ook MICE- en evenementenbureaus bij groepsreizen en de logistiek rond deelnemers.
White label reisapp voor zakenreizigers
Elk zakelijk account krijgt een volledig eigen reisapp in je eigen huisstijl, gepubliceerd op iOS en Android onder de naam van jouw TMC – niet onder een gedeelde platformnaam.
Geautomatiseerde levering van reisbescheiden
Stop met het handmatig versturen van tickets, vouchers en beleidsdocumenten per e-mail. mTrip verzamelt alle reisbescheiden onder de huisstijl van jouw TMC en levert deze automatisch aan reizigers via web en mobiel, met realtime synchronisatie bij vluchtwijzigingen.
Centraal reisschema-platform voor meerdere accounts
Beheer alle zakelijke klantaccounts vanuit één dashboard. Breng reizen uit GDS, OBT en mid-officesystemen samen in één reisschema in je eigen huisstijl, standaardiseer rapportages en stem reizigerscommunicatie af binnen je hele klantenportfolio.
Optionele add-on
Zorgplicht toevoegen zonder aparte leverancier
Jouw zakelijke klanten verwachten dat hun TMC reizigers beschermt, niet alleen reizen boekt. De risicobeheermodule van mTrip sluit aan op hetzelfde platform dat je al gebruikt voor reisschema’s en apps in je eigen huisstijl, waardoor zorgplicht-compliance onderdeel wordt van je dienstverlening in plaats van een apart systeem om aan te schaffen en te integreren.
- Geautomatiseerde risicomeldingen en reisadviezen vooraf, ingesteld per zakelijk account
- Realtime monitoring van vluchtverstoringen voor elk actief reisschema
- Compliance-rapportages, exporteerbaar voor zorgplicht-audits
Deze functionaliteiten zijn ontwikkeld om TMC’s te helpen voldoen aan hun zorgplicht, in lijn met richtlijnen van organisaties zoals de Global Business Travel Association (GBTA), waarvan mTrip lid is.
De architectuur voor risicobeheer en GDS-koppelingen wordt geleid door het engineeringteam van mTrip onder leiding van CTO Benoit Vignac, die een doctoraat in de toegepaste wiskunde heeft en verantwoordelijk is voor de engineering van het platform, inclusief de architectuur voor risicobeheer.
Waarom mTrip
Waarom TMC’s voor mTrip kiezen
Stop met het steeds opnieuw opbouwen van reisschema’s voor elke reis
Je reisadviseurs halen gegevens uit GDS-bevestigingen, OBT-exports en leveranciersmails en stellen die vervolgens handmatig samen tot een document. Voor een TMC die tientallen zakelijke accounts tegelijk beheert, is dat proces niet schaalbaar. mTrip consolideert boekingsgegevens uit Amadeus, Sabre of Travelport automatisch tot een gestructureerd reisschema in je eigen huisstijl.
Jouw merk op elk scherm dat je reiziger ziet
De meeste zakenreizigers krijgen generieke apps en documenten zonder eigen huisstijl. mTrip is 100% white label: jouw logo, kleuren en merk verschijnen op de reisapp die onder jouw naam wordt gepubliceerd, op het webreisschema en op elk document dat je verstuurt. Nergens in de ervaring is een zichtbare verwijzing naar mTrip te vinden.
Til je TMC op van boekingspartij naar strategische partner
Zakelijke klanten die hun TMC alleen als boekingstool zien, stappen bij de volgende contractverlenging over naar een concurrent. Door geautomatiseerde levering van reisschema’s, een eigen huisstijl en optionele tools voor de veiligheid van reizigers te combineren, geeft mTrip je team de infrastructuur om waarde te tonen tijdens de hele reis, niet alleen bij het boeken.
mTrip versus het alternatief
Waarom handmatig reisschema’s samenstellen niet schaalbaar is voor TMC’s
Een handjevol zakelijke accounts handmatig beheren is te doen. Tientallen accounts beheren, elk met eigen GDS-boekingen, een eigen huisstijl en verplichtingen op het gebied van zorgplicht (duty of care), is dat niet.
| Functionaliteit | Handmatige GDS-export + e-mail | Generieke OBT-bevestiging | mTrip TMC-platform |
|---|---|---|---|
| Consolideert boekingen uit GDS, OBT, beddenbanken en andere bronnen automatisch | Nee | Alleen boekingsgegevens, exclusief beddenbanken en andere bronnen | Ja |
| Gepubliceerd onder de eigen merknaam van jouw TMC, niet onder een gedeelde platformnaam | Reisbureaulogo toegevoegd aan een gedeeld sjabloon, geen volledige rebranding | Nee | Ja |
| Realtime synchronisatie tussen reisapp, web en pdf bij een vluchtwijziging | Nee | Ja | Ja |
| Zorgplichtmeldingen (duty of care) en traveller tracking | Nee | Nee | Ja, via de risicobeheer-add-on |
| Eén dashboard voor alle zakelijke accounts en merken | Nee | Aparte login vereist per account | Ja |
| Beschikbaar in meerdere talen (9) | Beperkt tot de eigen talen van de individuele reisadviseur | Nee | Ja, 9 talen |
| Schaalt zonder extra personeel per account | Nee | Alleen bevestiging, accountinrichting blijft handmatig | Ja |
| Realtime monitoring van vluchtverstoringen bij actieve reisschema’s | Nee | Nee | Ja, via de risicobeheer-add-on |
| Maatwerkontwikkeling voor workflows en koppelingen die specifiek zijn voor jouw TMC | Nee | Nee | Ja |
Aan de slag
Hoe TMC’s onboarden bij mTrip
Elke TMC krijgt een vaste Customer Success Manager toegewezen die de onboarding begeleidt, koppelingen configureert en je team traint. De meeste TMC’s zijn binnen enkele weken na de start volledig operationeel.
-
1 · DISCOVERYScopinggesprek over je GDS-, OBT- en mid-office-omgeving, plus de structuur van je zakelijke accounts
-
2 · CONNECTGDS-koppelingen (Amadeus, Sabre, Travelport) en mid-office-koppelingen worden geconfigureerd, zonder handmatig overtypen
-
3 · CONFIGURE & TRAINReisapp en documentsjablonen in je eigen huisstijl worden per zakelijk account geconfigureerd; je team wordt getraind op het platform
-
4 · GO-LIVE & SUPPORTVolledig operationeel binnen enkele weken na de start, met doorlopende ondersteuning van je vaste Customer Success Manager
Platformspecificaties
Gebouwd voor hoe TMC’s echt werken
Merk en maatwerk
- 100% white label: TMC-huisstijl op web, mobiel en documenten, volledig in je eigen huisstijl
- Reisapp gepubliceerd onder de identiteit van jouw TMC op iOS en Android
- Ondersteuning voor meerdere talen en valuta’s
- Functieconfiguratie per zakelijk klantaccount
Onboarding en ondersteuning
- Vaste Customer Success Manager voor elke TMC
- Onboarding op maat, afgestemd op jouw bestaande workflows en GDS-configuratie
- Volledige documentatie, teamtraining en doorlopende ondersteuning
- Beoordeeld met 4,9/5 op G2 door professionals uit de reisbranche
Integraties
Sluit aan op de systemen die jouw TMC al gebruikt
mTrip integreert rechtstreeks met de GDS-platforms, OBT- en mid-officesystemen en communicatietools waar jouw team op vertrouwt, zonder dubbel invoerwerk of handmatige exports. Naast de hieronder genoemde platforms kan mTrip bovendien koppelen met elke OBT, elk profielbeheersysteem, backofficeplatform of andere zakenreistool die al deel uitmaakt van jouw systeem.
GDS-systemen
- Amadeus
- Sabre
- Travelport
OBT (zakelijke boekingstools)
- Concur
- Cytric
- GetThere
- Airgateway
TMC-backoffice
- Cornerstone
- Gestour
- BCD Travel
- CWT
- TravelPerk
Automatisering & communicatie
- Zapier
- Zendesk
- Missive
- AI Import (tekst, Word, Excel, pdf)
In cijfers
Vertrouwd door TMC’s en bedrijven wereldwijd
Awards
Webby Award
Best Mobile App — EyeForTravel
ACTE Award
Lid van
GBTA
USTOA
Advantage Travel Partnership
European Tour Operator Association
Vragen van TMC’s
Veelgestelde vragen
Over het platform
Wat is de software van mTrip voor Travel Management Companies (TMC’s)?
De TMC-software van mTrip is een white label platform waarmee Travel Management Companies de levering van reisprogramma’s automatiseren, zakenreisactiviteiten voor meerdere accounts centraliseren en digitale ervaringen in hun eigen huisstijl bieden aan zakelijke klanten. mTrip is opgericht in 2009 in Montreal en wordt inmiddels gebruikt door meer dan 300 reisorganisaties in 35+ landen, die er samen jaarlijks meer dan 4 miljoen reizen mee beheren.
Met welke GDS-systemen integreert mTrip?
mTrip integreert native met Amadeus, Sabre en Travelport. Boekingsgegevens uit deze systemen worden automatisch samengevoegd tot reisprogramma’s in je eigen huisstijl, waardoor handmatige invoer overbodig wordt. Daarnaast koppelt mTrip met de belangrijkste OBT-platforms (Concur, Cytric, GetThere, Airgateway) en backoffice-systemen voor TMC’s, waaronder Cornerstone, Gestour, BCD Travel, CWT en TravelPerk, evenals de AI Import Wizard, die elk documentformaat automatisch verwerkt.
Kunnen we mTrip white label aanbieden onder onze eigen merknaam, per zakelijke klant?
Ja. mTrip is een 100% white label platform. De naam, het logo en de huisstijl van jouw TMC zijn overal zichtbaar: in de reisapp, het webportaal met reisprogramma’s en alle reisbescheiden. De reisapp wordt onder je eigen appnaam gepubliceerd op iOS en Android, zonder zichtbare verwijzing naar mTrip in de ervaring van de reiziger. Functies kunnen bovendien per zakelijke klant worden geconfigureerd.
Zorgplicht en compliance
Is zorgplicht (duty of care) inbegrepen, of is het een aparte add-on voor TMC’s?
Zorgplicht is een optionele add-onmodule bovenop het kernplatform voor TMC’s en vereist dus geen aparte leverancier. Bekijk de pagina over travel risk management software van mTrip voor het volledige functieoverzicht, of de pagina over traveller tracking voor meer informatie over locatiemonitoring.
Aan de slag
Hoe lang duurt het om een TMC te onboarden bij mTrip?
De duur van onboarding hangt af van het aantal benodigde GDS- en mid-office-koppelingen en de complexiteit van je accountstructuur. Elke TMC krijgt een vaste Customer Success Manager toegewezen, die het onboardingproces begeleidt in vier fasen: discovery, koppeling met GDS/mid-office, configuratie van de app en reisbescheiden in je eigen huisstijl, en go-live. De meeste TMC’s zijn binnen enkele weken na de start volledig operationeel.
Kan mTrip multi-brand- en multi-account-activiteiten van TMC’s aan?
Ja. Het platform van mTrip is gebouwd voor multi-brand- en multi-marktactiviteiten. TMC’s beheren meerdere zakelijke accounts vanuit één dashboard, elk met een eigen huisstijl, functieconfiguratie en rapportage. Dit maakt het platform bij uitstek geschikt voor grote TMC’s of TMC-netwerken die uiteenlopende zakelijke portefeuilles bedienen in meerdere markten.
Trackrecord
Is mTrip een gevestigde leverancier met onafhankelijke validatie?
Ja. mTrip wordt sinds 2009 volledig in eigen beheer ontwikkeld en krijgt van reisprofessionals een 4,9/5 op G2. Het platform ontving de Phocuswright Innovator Award, een Webby Award, Best Mobile App van EyeForTravel en een ACTE Award, en mTrip is lid van GBTA, USTOA, de Advantage Travel Partnership en de European Tour Operator Association.
Klaar wanneer jij dat bent
Klaar om de technologie van je TMC te moderniseren?
Ontdek hoe mTrip je reisprogramma-processen automatiseert, de relaties met je zakelijke klanten versterkt en ervaringen in je eigen huisstijl levert die jouw TMC onderscheiden.
300+ reisorganisaties. 35+ landen. 4,9/5 op G2.