ホワイトラベルアプリ
旅行会社向け

旅行会社向けアプリは、日程表、書類、最新情報を旅行者のスマートフォンに届けます。mTripには2つのブランド展開の方法があります。Trip Agentは共用アプリの中で貴社のロゴとカラーを使用し、フルのホワイトラベルソリューションでは、貴社のデベロッパーアカウントでストア上の独自の名称でアプリを提供します。旅行会社やDMCは、旅行者向けの機能を設定でき、カスタム開発も依頼できます。

メールで送ったりダウンロードしたりしたPDFは、ある時点の旅行内容をそのまま写したものです。アプリは、通信できる状態であれば日程表の変更、フライト情報の更新、メッセージを受け取れます。ダウンロード済みの日程表、書類、ガイド、地図はオフラインでも利用できます。PDFも併せて送る場合は、関連する変更のあとにPDFを作り直して共有してください。

mTripは、日程表、オフラインの書類、ガイド、フライト通知、メッセージに加えて、独自のアプリとしてのブランド、設定可能な旅行者向け機能、個別開発を求める旅行会社やDMCに適しています。このページにある旅行者のレビューをご覧いただき、ブランド設定や機能設定の実際の範囲をご比較ください。幅広いプラットフォームについては、旅行会社向けアプリのおすすめ比較で紹介しています。

はい。アプリは、個人旅行、添乗員付きツアー、クルーズ、テーマパークなど、旅行の種類に合わせてレイアウトが自動的に切り替わります。また、アカウントごとに、顧客やプログラム別にブランドや機能を設定できます。

現在の予約業務の流れのまま利用できます。mTripで作成した旅程は、手入力、インポート、GDSやミッドオフィスからの取り込みのいずれの場合も、旅行者のアプリに自動的に表示されます。別途アップロードする作業はありません。データの取り込み方法については、旅程作成ツールをご覧ください。

ダウンロード済みの日程表、書類、目的地情報のガイド、地図は、旅行者がオフラインで利用できます。出発前に、該当する旅行のコンテンツをダウンロードしてください。新しいメッセージ、フライトの最新通知、変更された日程表の情報を受け取るには、通信が必要です。

はい。日程表に入っているフライトが遅延、欠航、またはゲート変更になると、貴社ブランドのアプリで旅行者にプッシュ通知が届きます。手作業で連絡する必要はありません。通知を受け取るには、旅行者側で通信できる状態が必要です。

旅行者に通知が届き、アプリ内の日程表も新しいフライト情報に自動で更新されます。旅行者は、貴社が書類を再発行するのを待たずに、スマートフォンで変更内容を確認できます。

通知は旅行者に届きます。mTripから担当者へ、フライト変更の通知を別途送ることはありません。旅行者はすぐに更新内容を確認できるため、貴社からの転送を待つ必要はありません。

mTripが監視するのは、旅行者の日程表に入っているフライトです。手入力、インポート、GDSやミッドオフィスからの取り込みのいずれかで追加すると、アプリに表示され、そこから追跡されます。日程表に入っていないフライトは追跡されません。

Trip Agentは、設定や導入作業、アプリストアへの個別申請が不要です。mTripとのデモでご要望を確認した後、即日で利用を開始できます。ホワイトラベルの完全導入には、設定内容、連携、アプリストアの要件に応じて、通常2～3週間程度かかります。カスタム開発を行う場合は、期間が延びることがあります。

ホワイトラベルの完全導入では、カスタマーサクセス担当者とともに、アプリの設定とアプリストア向けの準備を行います。トレーニング、連携、テストの範囲は、プロジェクトごとに取り決めます。サポート内容はご契約のプランによって異なります。

どちらにもご利用いただけます。mTripは、小規模なブティック型の旅行会社から、複数のチームを抱える旅行会社、DMC、TMC、大規模な旅行関連企業まで、あらゆる規模の企業に対応しています。共有アプリで貴社ブランドを表示するTrip Agentか、独自のアプリとして深くカスタマイズできるホワイトラベルの完全版をお選びいただけます。

はい。mTripは、ブランドごとに異なるブランディング、機能、設定で運用できます。ブランド数、アプリ数、アカウント構成は、セットアップの際に取り決め、貴社の組織に合った形で導入します。

アプリアイコンからログイン画面まで、旅行者が目にするものはすべてブランドごとに設定できます。セルフサービスのダッシュボードから、機能のオン・オフも貴社で切り替えられます。Web日程表ポータルは、SSL対応の貴社独自ドメインで運用できます。

はい。旅行記、チップガイド、ツアーリーダー向けツールなどは、アカウントごとにオン・オフを切り替えられます。そのため、ブランドごとに、旅行に関係する機能だけを旅行者に表示できます。

はい。標準の設定を超えてアプリを調整したい場合には、API/SDKのご利用、既存システムとのSSO、ディープリンク、個別の機能開発に対応しています。

mTripは、GDPRに沿って旅行者のデータを取り扱っており、英国情報コミッショナーオフィス（ICO）に登録しています。プラットフォームはAWS上で稼働し、データは通信時も保管時も暗号化されます。mTripは2026年にペネトレーションテストを実施しており、アクセス、暗号化、インシデント対応、バックアップ、災害復旧にわたる48項目のセキュリティ管理策を文書化しています。各種ポリシー、ペネトレーションテストの概要、サブプロセッサー一覧はトラストセンターでご確認いただけます。

mTripの料金は、旅程の件数、利用するモジュール、導入範囲によって異なります。ホワイトラベルの完全版には、初期費用と月額料金がかかります。個別開発は、範囲を確認したうえで別途お見積りします。Trip Agentは、共有アプリを利用する、導入しやすいプランです。デモの後には、無料トライアルをご利用いただけます。プランの比較をご覧いただくか、ご要望に応じた見積をご依頼ください。