貴社ブランドのための旅行会社向けソフトウェア

旅行会社向けソフトウェアとは、旅行会社の予約情報、日程表の作成、顧客とのコミュニケーション、旅行書類の配信を一つのワークフローに統合するテクノロジープラットフォームです。予約確認書からの手作業での転記、PDFの手動作成、書類の個別メール送信といった作業を不要にします。さらに、mTripのような最新の旅行会社向けソフトウェアには、貴社ブランドのモバイルアプリ、旅行者へのリアルタイム更新、AIによる自動化機能も含まれます。

mTripは、AIによる書類インポート機能を備えた旅程作成ツール（行程表）、貴社ブランドで公開されるモバイルアプリ、Webベースの日程表ポータル、PDF書類の生成、旅行書類の自動配信、フライトのリアルタイムアラートとプッシュ通知、そして法人向けアカウント向けのオプションのDuty of Care（安全配慮義務）モジュールを含む、ホワイトラベルの旅行会社向けプラットフォームです。すべてのモジュールは一つの統合システムとして提供されます。

はい。mTripは小規模な旅行会社から大規模な多拠点ネットワークまで、あらゆる規模の旅行会社に対応しています。ただし、単独で活動する個人アドバイザーは対象外です。あらゆる規模の旅行会社が、大規模な事業者と同じホワイトラベルのモバイルアプリ、自動化された日程表作成、ブランド化された書類配信の恩恵を受けられます。また、顧客基盤の拡大に合わせて、プラットフォームも貴社の成長に対応します。

はい。mTripは同一プラットフォームで旅行会社と旅行会社（ツアー造成）の両方に対応しています。旅行会社（ツアー造成）は、団体管理ツール、ツアーリーダー機能、複数ソースからの予約統合といった機能をご利用いただけます。詳しくは、旅行会社（ツアー造成）向けソフトウェアのページをご覧ください。

mTripはGDS連携として、Amadeus、Sabre、Travelportとネイティブに連携しています。ミッドオフィス・バックオフィスシステムについては、Tourplan、Moonstride、Viaxoft、Ezus、Juniper、Open Destination、Facilitatrip、Cornerstone、TravelWorksとの連携に対応しています。また、カスタム自動化ワークフロー向けにZapier、カスタマーサポート向けにZendeskとも連携しています。

2026年2月にリリースされたAI Import Wizardは、AIを活用して予約確認メール、PDF、Wordファイル、スプレッドシートを解析し、構造化された旅程データを自動生成します。フライト番号やホテルの住所、送迎情報を手作業でコピーする必要はなく、担当者が元となる書類をプラットフォームに取り込むだけで、数秒で編集可能な日程表が完成します。

mTripは各日程表を、オフラインでも利用できる貴社ブランドのモバイルアプリ（iOS・Android）、あらゆるブラウザからアクセスできるホワイトラベルのWebポータル、カスタマイズされたPDFという3つのチャネルで同時に提供します。これら3つのチャネルはリアルタイムで同期されており、担当者が予約情報を更新すると、旅行者側のアプリ・Web表示・PDFにも自動的に反映されます。

はい。フル・ホワイトラベルソリューションでは、貴社独自のApple・Googleデベロッパーアカウントの下でアプリを公開でき、mTripのブランド表示は一切なく、貴社の名称・アイコン・カラーで提供されます。日程表へのアクセス、渡航先情報、地図、メッセージング、通知など、貴社が必要とする旅行者向け機能やコンテンツを設定できます。顧客層に応じて体験をカスタマイズできるほか、既存の設定を超える要件についてはmTripの社内開発チームにカスタム開発を依頼することも可能です。Trip Agentは、共用アプリ内で貴社のロゴとカラーを使用できるエントリーオプションです。

はい。mTripは通信中および保存中のデータを暗号化し、旅行者データはGDPRに準拠したポリシーの下で取り扱われます。mTripは英国情報コミッショナー事務局（ICO）に登録されています。セキュリティおよびコンプライアンスの詳細については、Trust Centerをご覧ください。

いいえ、mTripはCRMではありません。リード管理、コミッション管理、営業パイプライン機能は扱っていません。mTripは予約後のプロセスに特化した旅行会社向けソフトウェアプラットフォームであり、日程表の作成、貴社ブランドでの旅行者への配信（モバイルアプリ・Web・PDF）、書類の自動化、そしてオプションのDuty of Care（安全配慮義務）ツールを提供します。CRM機能が必要な旅行会社は、ClientBaseやVacationCRMなどの専用CRMとmTripを組み合わせて利用するのが一般的です。TravefyやTernなどのオールインワン型プラットフォームは、日程表ツールに加えて簡易的なCRM機能も備えていますが、mTripはあえて配信面に特化し、営業パイプライン管理は扱いません。

mTripの強みは、フル・ホワイトラベルソリューションとしての奥深さにあります。貴社独自のデベロッパーアカウントでのアプリ公開、アプリ・Web・PDFを通じた一貫した貴社ブランド、そして旅行者に表示する機能やコンテンツへの細かな制御が可能です。顧客層に応じて体験を設定し、必要なモジュールを有効化し、mTripの社内開発チームに独自開発を依頼することもできます。Travefy EnterpriseやAxusもカスタムブランドのアプリを謳っていますが、その表現だけでは同等の機能制御や開発の柔軟性が保証されるわけではありません。実際のブランディング、設定内容、カスタム開発の範囲について、デモでご確認いただくことをおすすめします。詳しくはmTrip vs Travefy比較をご覧ください。

はい。mTripは、単一のシステムで両方のセグメントに対応できる数少ない旅行会社向けプラットフォームの一つです。レジャー旅行向けモジュールは、日程表の作成、貴社ブランドのモバイルアプリ、書類配信をカバーします。出張向けモジュールでは、安全配慮義務への対応、出張者のリアルタイムな位置把握、危険情報のアラート、緊急時のコミュニケーション機能が加わります。両方の顧客層を抱える旅行会社も、システムを分ける必要はありません。

導入期間は選択するソリューションによって異なります。Trip Agentの場合、貴社のニーズを把握するためのデモを実施した後、当日中に利用を開始できます。セットアップや実装作業は不要です。フル・ホワイトラベルソリューションの場合、標準的な導入期間は約2〜3週間で、ブランドアプリの設定、GDSおよびミッドオフィスとの連携、初期アカウント設定を含みます。カスタム開発が発生する場合は、その範囲に応じて期間が延びることがあります。

はい。AI Import Wizardが、既存の予約確認書、メール、PDF、Wordファイル、スプレッドシートを解析し、構造化された日程表を自動的に作成します。GDSおよびミッドオフィスとの連携は導入作業の一環として設定されるため、スプレッドシートや旧来のプロセスから移行する旅行会社でも、過去のデータを手作業で入力し直す必要はありません。

mTripの料金は、旅行会社の規模、利用するモジュール数、ホワイトラベルの要件に応じて個別に設定されます。プラットフォームは各クライアントの業務フローに合わせて構築されるため、公開された一律の料金は設定していません。貴社の取扱量やニーズに応じた個別見積もりについては、mTripまでお問い合わせください。

はい、デモの後にご利用いただけます。セルフサービス形式ではなく、まず個別のデモ通話を通じて貴社のGDS連携、ホワイトラベルの要件、モジュール構成を確認したうえで、契約前に無料トライアルをご案内しています。