Aplicativo white label
para agências de viagens e operadoras de turismo
Fortaleça a sua marca. Encante cada viajante.
Lance o seu próprio aplicativo com a sua marca, totalmente white label e publicado na App Store e no Google Play com a mTrip, para viagens individuais e viagens em grupo. Os viajantes têm roteiros, guias de destino, documentos e atualizações de voos em tempo real no iOS e no Android, offline e em 9 idiomas.
300+ empresas de viagens em 35+ países confiam na mTrip
- Países
- 35+
- Fundada
- 2009
- Marcas de viagens
- 300+
- Viagens gerenciadas/ano
- 4M+
- Avaliação no G2
- 4,9/5
Marcas de viagens que utilizam a plataforma integrada da mTrip
- Top Atlântico, rede de agências de viagens, utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
- Viajes El Corte Inglés, rede de agências de viagens, conta com a plataforma integrada da mTrip.
- NetViagens, agência de viagens, confia na mTrip para as suas viagens.
- TTW, agência de viagens, viaja com a plataforma da mTrip.
- Globus, operadora de turismo líder mundial, utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
- Abercrombie & Kent, empresa de viagens de luxo, conta com a plataforma integrada da mTrip.
- Collette, operadora de turismo, confia na mTrip para as suas viagens.
- ACIS, operadora de viagens educacionais, utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
- Exo Travel, operadora de turismo especializada na Ásia, viaja com a plataforma da mTrip.
Veja na prática
O seu aplicativo com a sua marca, em um minuto
Um tour rápido pelo aplicativo white label que os seus viajantes recebem com o nome da sua empresa.
Por que marcas de viagem escolhem a mTrip
Um aplicativo de viagem com a sua marca para cada etapa da viagem
Ofereça aos viajantes um só lugar para encontrar o roteiro, os documentos e a sua equipe, da reserva à volta para casa.
A sua marca, as suas funcionalidades
O seu aplicativo white label é publicado na App Store e no Google Play com o seu nome, o seu ícone e as suas contas de desenvolvedor. Ative ou desative funcionalidades conforme as suas viagens.
Funciona offline
O aplicativo da mTrip carrega roteiros, documentos (vouchers, e-tickets), mais de 3.600 guias de destino e mapas que mostram a localização GPS do viajante, tudo sem conexão. Sem roaming e sem problemas.
Dados de voos e da viagem em tempo real
O aplicativo da mTrip envia ao celular do viajante, em tempo real, mudanças de portão, atrasos, atualizações de bagagem e cancelamentos.
Mensagens nos dois sentidos, dentro do aplicativo
Sem precisar procurar números pessoais. Os viajantes falam com a sua equipe pelo aplicativo, e cada resposta fica registrada.
Dentro do aplicativo
Tudo o que o viajante precisa, do primeiro plano ao diário de viagem
Tipos de viagem
Um aplicativo para todo tipo de viagem
- FIT e viagens individuais: planos diários gerados por IA pelo Trip Genius™
- Circuitos em grupo e com guia acompanhante: mensagens do líder do grupo e gestão do dia em tempo real
- Cruzeiros: rastreamento do navio, excursões em terra e guias dos portos
- Parques temáticos: mais de 90 guias dinâmicos de parques
- Turismo de aventura: trilhas offline para trekking, cicloturismo e esportes aquáticos, com perfis de elevação e mapas topográficos
Programação diária
Uma programação clara para cada dia da viagem
O viajante abre o aplicativo da sua marca e vê o que o dia reserva, de acordo com o tipo de viagem contratada.
- Viajantes individuais. O Trip Genius™ sugere planos diários com base nas preferências e na localização do viajante.
- Circuitos. Uma programação detalhada, dia a dia, com mensagens do líder do grupo quando a agenda do dia muda.
- Cruzeiros. Cada porto de escala do roteiro, com guias dos portos, mapa e horários de chegada e saída em cada um deles.
Guias, mapas e ferramentas de viagem
Guias, mapas e detalhes da viagem à mão
- Uma notificação assim que o check-in de cada voo abre, com links de check-in online e a política de bagagem da companhia aérea, para que ninguém perca o prazo
- Mais de 3.600 guias de destinos offline, com sugestões de restaurantes e atrações selecionadas por IA
- Um assistente virtual com IA no aplicativo, no qual o viajante tira dúvidas sobre o destino e recebe orientações atualizadas
- Mapas offline com navegação por GPS, requisitos de visto, previsão do tempo em tempo real, conversor de moedas integrado, despesas de viagem, tempos de espera nos aeroportos, tradutor, dicas e muito mais
Engajamento
Contato direto com a sua equipe
- O viajante fala com a sua equipe por telefone, WhatsApp, SMS, e-mail, pelo seu site ou por mensagens no aplicativo, e você ativa ou desativa cada canal
- Mensagens bidirecionais no aplicativo, conectadas a e-mail, Zendesk, Missive ou Genesys
- Notificações contextuais disparadas por horário, localização ou etapa da reserva
- Cada conversa fica vinculada à viagem do viajante, e a sua equipe tem todo o contexto sem precisar procurar
Alertas de voo e de destino
Atualizações de voo em tempo real e alertas de destino
O viajante recebe alertas automáticos de atrasos, mudanças de portão e cancelamentos de voo no aplicativo com a sua marca.
Se a sua agência de viagens ou operadora de turismo contratar o serviço opcional de gestão de riscos, o viajante também recebe alertas sobre eventos que vão de protestos locais a incidentes críticos. Apenas os viajantes que estão no destino afetado, ou prestes a embarcar para ele, recebem esses alertas.
Carteira digital
Todos os documentos da viagem em um só lugar
Vouchers, e-tickets, confirmações e faturas ficam no aplicativo do viajante, e não na caixa de entrada do e-mail. Cada documento fica na reserva a que pertence, para que o viajante o encontre quando precisar.
- Vinculados a cada reserva. Cada voo, hotel, transfer e atividade traz o próprio e-ticket, voucher ou confirmação.
- Documentos de seguro e de visto. Ficam com o viajante, junto da viagem.
- Acesso offline. Os documentos baixados abrem sem sinal e sem roaming.
Viagens em grupo
Chat em grupo e ferramentas para o guia do grupo
Ofereça aos seus viajantes um espaço compartilhado para se conectarem durante toda a viagem em grupo. Os participantes podem conversar entre si e com o guia, se houver um acompanhando o grupo, trocar fotos e publicar mensagens e imagens em um mural do grupo.
Os guias podem enviar informações importantes a todos os participantes, como um novo ponto de encontro ou uma mudança na programação do dia. Também podem usar a localização dos viajantes para ajudar a encontrar um participante que tenha algum problema. Nosso guia de gestão de roteiros de circuitos em grupo apresenta o fluxo de trabalho completo.
Diário de viagem
Um diário de viagem para guardar e compartilhar
Ofereça aos viajantes um espaço para registrar suas experiências no aplicativo com a sua marca. Eles podem adicionar fotos com localização e anotações ao longo do caminho, guardando os lugares e os momentos que querem lembrar.
- Registre as memórias pelo caminho. Os viajantes podem combinar fotos com anotações sobre uma visita, uma refeição ou a aventura do dia.
- Mantenha o local junto da memória. As fotos com localização ajudam os viajantes a lembrar onde tiraram cada imagem.
- Compartilhe a viagem. Os viajantes podem compartilhar o diário online com amigos e familiares durante a viagem ou depois de voltar para casa.
- Leve uma lembrança para casa. Eles podem exportar o diário em PDF para guardar junto com as fotos da viagem.
Para a sua agência de viagens ou operadora de turismo, o diário dá aos viajantes mais um motivo para usar o aplicativo durante a viagem e voltar a ele depois.
Conexões com sistemas
Integrações e importação de dados
A mTrip se conecta diretamente aos sistemas que a sua equipe já usa. Quando uma reserva é confirmada no GDS ou no back office, o roteiro é criado automaticamente e entregue no aplicativo do viajante.
- Motores de reserva, GDS (Amadeus, Sabre e Travelport) e sistemas de back office como Tourplan, Juniper, Moonstride, Viaxoft, Ezus, IGA, MB3M e outros
- Automação sem código via Zapier
- Importação de roteiros dos seus próprios sistemas pela API da mTrip
- Confirmações de reserva de fornecedores lidas automaticamente, sem digitação manual
Personalização
Seu aplicativo de agência de viagens ou operadora de turismo, com a sua marca
Com a solução white label completa, a sua agência ou operadora de turismo é titular das próprias contas de desenvolvedor da Apple e do Google e controla a identidade do aplicativo. Você configura os recursos e o conteúdo que cada marca precisa para os viajantes. Para necessidades além da configuração, a equipe interna da mTrip oferece desenvolvimento sob medida mediante solicitação, com escopo e preço acordados para o seu projeto.
Todos os pontos de contato com a sua marca
- Aplicativos nativos para iOS e Android e roteiro online, tudo com a mesma identidade
- Ícone, tela de login, cores, telas de boas-vindas e imagens de cabeçalho definidos por marca
- Portal do roteiro online no seu próprio domínio, com SSL incluso
- Gerencie várias marcas ou separe as experiências de lazer e de viagens corporativas em um único portal de administração
Cada recurso, à sua escolha
- Mais de 17 recursos, como diário de viagem, guia de gorjetas, listas de bagagem e ferramentas para o líder do grupo, que podem ser ativados ou desativados por conta
- Mais de 20 integrações com parceiros, ativadas individualmente, de transporte por aplicativo a eSIM e reservas em restaurantes
- Crie seus próprios recursos e blocos de conteúdo, sem precisar programar
- O layout se adapta automaticamente a viagens individuais, em grupo ou cruzeiros, sem configuração manual
Feito para o seu jeito de vender viagens
Para agências de viagens, operadoras de turismo e DMCs
Escolha a experiência ideal para os seus viajantes. Configure os recursos para viagens individuais, circuitos acompanhados, roteiros outdoor e programas de destino.
Para agências de viagens individuais e roteiros sob medida
O Trip Genius™ e as ferramentas de roteiro dia a dia já vêm ativados.
- Check-in online e alertas de voo em tempo real, além dos detalhes de reservas de hospedagem e transporte, tudo em um só lugar
- Acesso offline a e-tickets e vouchers, além da reserva de passeios e atividades no aplicativo, como uma segunda fonte de receita
Para saídas em grupo e circuitos acompanhados
As ferramentas para Tour Leader e as mensagens para o grupo já vêm ativadas. Os viajantes abrem a programação dia a dia com os documentos offline já no aplicativo.
- Com as ferramentas para Tour Leader, você envia mensagens ao grupo, compartilha a localização em tempo real e gerencia o dia a dia da viagem
- Atividades opcionais reserváveis, com avaliações, direto no roteiro
- O envio automático do roteiro reduz o trabalho manual da sua equipe de operações em cada saída
- Gestão de participantes antes e depois do circuito, da lista do grupo antes da saída ao acompanhamento após o fim da viagem
Para operadoras de turismo de aventura e atividades outdoor
A importação de trilhas GPX e o rastreamento em tempo real, inclusive offline, já vêm ativados. Os viajantes veem sua posição exata na trilha, e não uma programação estática dia a dia.
- Funciona offline depois de baixado, por isso é confiável em montanhas, florestas e qualquer lugar sem sinal
- Feito para caminhada, ciclismo, montanhismo, esportes aquáticos e esportes de inverno, qualquer atividade com trilha GPS
Para agências receptivas
Cada marca cliente tem a própria configuração, com ferramentas para viagens individuais em um programa e para grupos em outro, a partir de um único portal de administração.
- Opere programas terrestres para dezenas de agências de viagens e operadoras de turismo parceiras em um só back office
- Envie mudanças de traslado, dados do guia local e atualizações de última hora pelas mesmas mensagens no aplicativo que os viajantes já usam
- Os viajantes de cada parceiro veem a marca desse parceiro, nunca a sua, mesmo que você opere a viagem nos bastidores
Saiba mais
Mais recursos para o aplicativo da sua agência ou operadora
Conheça mais recursos para as viagens que a sua agência ou operadora de turismo vende.
Cruzeiros
Reserva de excursões em terra e rastreador da posição do navio em tempo real, que o viajante pode consultar da própria cabine.
Mais de 90 guias de parques temáticos
Mapas dinâmicos dos parques, com tempo de espera das atrações em tempo real e horários dos shows, para agências de viagens e operadoras de turismo que vendem viagens a parques temáticos.
Rastreamento de trilhas em tempo real (GPX)
Importe um arquivo GPX e os viajantes recebem um mapa topográfico em tempo real, com perfil de elevação e todos os pontos de referência que você adicionou, totalmente offline.
Notificações contextuais
Com regras automáticas, você envia notificações push com lembretes de traslado e sugestões de atividades para o celular, o tablet ou o smartwatch no momento certo. Saiba como automatizar a comunicação com os clientes da sua agência.
9 idiomas
O aplicativo e o roteiro online falam o idioma do viajante, sem nenhuma configuração extra.
Descoberta com realidade aumentada
Basta apontar a câmera para uma rua ou um ponto turístico para ver elementos em realidade aumentada e recomendações próximas, sobrepostos aos guias de destino offline.
Mapas interativos de aeroportos
Mapas dos terminais para o viajante se orientar em tempo real, com informações do portão e links de check-in online. Chega de andar perdido atrás do portão de embarque.
Todas as formas de chegar ao destino
Além dos voos, os detalhes de trem, aluguel de carro, jato particular, balsa e transfer ficam no mesmo roteiro, e não em um e-mail de confirmação separado.
Compartilhe a viagem com um toque
O viajante encaminha o roteiro por e-mail, mensagem de texto ou redes sociais direto do aplicativo, sem precisar exportar o arquivo antes.
Aprovado pelos viajantes
O Trip Agent Travel Assistant tem nota 4,9/5 em 393 avaliações na App Store dos EUA. Essas avaliações se referem ao aplicativo Trip Agent para iOS, e não a todos os aplicativos white label publicados separadamente. Veja a página na App Store.
- ★★★★★
- de 396 avaliações verificadas
O aplicativo é incrível!
Adoro este aplicativo para a minha viagem! Tão funcional e melhor do que ter que carregar todas as informações em papéis.
Ótimo!
Adoro ter o itinerário / cronograma à mão. Os detalhes são importantes.
Tudo sobre minha viagem em um só lugar. 👍👍
Um aplicativo incrível para as informações que estão por vir.
Fácil de usar!! Tão fácil de usar e muito detalhado!
Ótimo Guia de Viagem
Um guia fácil de entender para manter seu itinerário de viagem à mão! Está configurado como uma visão geral dia a dia, mas você pode clicar em itens específicos para obter informações mais detalhadas e tudo está ao seu alcance! Foi uma grande ajuda durante nossa recente viagem à Grécia e ainda me refiro a ele para recordar os detalhes das minhas inúmeras fotos. Adoro!
Itinerário prático
Adoro como tem sido fácil consultar nosso itinerário para nossa viagem ao Japão. É fácil de rolar e todas as informações fornecidas pelos nossos agentes de viagem nos ajudam diariamente.
Muito bom, sempre atualizado. Tudo em um único aplicativo.
Muito preciso e claro
Detalhes de viagem concisos e tudo em um só lugar. Perfeito para viagens internacionais.
Confiança dos clientes
O que as empresas de viagens dizem sobre a mTrip?
Agências que usam a mTrip relatam até 70% menos tempo gasto para enviar informações de viagem aos viajantes.
A mTrip é mais do que uma ferramenta digital, é como ter um especialista da Kontiki no bolso de cada viajante.
Usamos a mTrip há 2 anos e recomendamos muito. Nossos clientes adoram.
Obrigado por ser um ótimo parceiro! Assistir ao vídeo
Sem a mTrip, o lançamento teria sido mais longo e mais caro. Um ótimo produto para as nossas necessidades.
Prêmios e reconhecimentos
Phocuswright Innovator
Best Mobile Travel Solution, EyeforTravel
Webby Award
ACTE Global AwardMembro de
USTOA
Advantage Travel Partnership
ETOA
GBTA
ATTAComo visto em
Primeiros passos
Duas formas de lançar o aplicativo da sua agência ou operadora
Lance um aplicativo white label próprio, com o nome da sua empresa, ou comece com o Trip Agent, um aplicativo compartilhado com o seu logo e as suas cores.
GET
Plataforma white label
Seu próprio aplicativo, com o seu nome
Cerca de 2 a 3 semanas · publicado na sua própria conta de desenvolvedor
- Página totalmente independente na App Store e no Google Play
- Sua própria plataforma, sem a marca mTrip em nenhum lugar
- Um CSM dedicado conduz a implantação de ponta a ponta
GET
Trip Agent
Comece após a demonstração
Acesso no mesmo dia da demonstração. Sem configuração nem implementação.
- Seu logo e as cores da sua marca dentro do aplicativo Trip Agent
- Porta de entrada de menor custo para agências e operadoras que querem começar já
- Roteiro completo, guias offline e mensagens desde o primeiro dia
Por que não enviar só um PDF ou usar outro aplicativo
Compare a profundidade do aplicativo do viajante
A mTrip reúne um aplicativo white label publicado com a sua marca, recursos configuráveis para o viajante, conteúdo offline sobre o destino e desenvolvimento sob medida. Compare o que você pode oferecer aos viajantes, desde as atualizações do dia a dia da viagem até grupos guiados e roteiros outdoor.
| Recurso | Roteiro em PDF / e-mail | O que outros aplicativos de viagem oferecem | O que você tem com a mTrip |
|---|---|---|---|
| Publicado com a sua própria marca | Sim | A marca da agência em um aplicativo compartilhado ou uma versão com a marca do aplicativo do fornecedor. | A identidade do seu próprio aplicativo. Aplicativo white label completo, com o nome da sua empresa e as suas contas de desenvolvedor. |
| Biblioteca de recursos que você ativa ou desativa por conta | Não | Configurações de marca e de conteúdo; módulos extras podem ser complementos pagos. | Mais de 17 recursos para o viajante que você ativa ou desativa por conta. |
| Desenvolvimento de recursos sob medida disponível | Não | APIs e integrações; módulos personalizados podem envolver um parceiro externo de desenvolvimento. | A equipe de desenvolvimento interna da mTrip pode criar recursos de acordo com o escopo das suas necessidades. |
| Mais de 3.600 guias de destinos offline incluídos | Não | O conteúdo sobre o destino varia conforme o fornecedor. A AXUS oferece guias da travel42. | Mais de 3.600 guias de destinos incluídos, prontos para baixar e usar offline. |
| Mensagens nos dois sentidos dentro do aplicativo | Não, por ligação ou e-mail à parte | Também disponível na Travefy, na AXUS e na Vamoos. | Comunicação direta com o viajante no mesmo aplicativo em que ele vê o roteiro e os documentos. |
| Atualiza automaticamente quando algo muda | Não, é preciso reenviar | Também disponível. O viajante precisa de conexão para receber as mudanças. | Publique as alterações no aplicativo do viajante sem reenviar um PDF. As atualizações chegam quando há conexão. |
| Alertas de voo em tempo real | Não | Também disponível, incluindo as notificações de voo da Travefy. | Alertas automáticos de atrasos, mudanças de portão e cancelamentos. |
| Ferramentas para guias e gestão de grupos | Não | Notificações para o grupo e, em alguns fornecedores, módulos personalizados de chat em grupo. | Ferramentas de grupo integradas: chat, compartilhamento de fotos, avisos do guia e apoio à localização dos viajantes. |
| Acompanhamento de trajeto offline em tempo real (importação de arquivos GPX) | Não | Alguns fornecedores oferecem mapas offline e anotações de trajeto, incluindo a Vamoos. | Siga offline trajetos GPX importados com a localização em tempo real do dispositivo, perfis de elevação e pontos de passagem. |
| Disponível para leitura offline depois de baixado | Sim | O acesso offline à viagem também está disponível na Travefy e na Vamoos. | Roteiros, documentos, guias e mapas disponíveis após o download. |
A comparação usa exemplos publicados da Travefy, da AXUS e da Vamoos, revisados em 23 de setembro de 2026. Os recursos e os planos variam conforme o fornecedor. O aplicativo independente da mTrip exige a oferta white label completa; o desenvolvimento sob medida tem o escopo definido à parte.
Quer comparar plataformas pelo nome? Veja como a mTrip se posiciona frente à Travefy →
Desenvolver ou contratar
Dá para criar o seu próprio aplicativo de viagem com IA?
Hoje é possível criar uma primeira versão mais rápido do que nunca. Mas manter o aplicativo é outro trabalho: o esforço de verdade começa quando os viajantes passam a depender dele.
Segurança: a responsabilidade é sua
O seu aplicativo guarda nomes, documentos e localizações dos viajantes. Nos testes da Veracode da primavera de 2026, 45% das tarefas de programação com IA introduziram uma falha de segurança conhecida. Por isso, cada versão precisa de revisão, testes e correções.
Manutenção: o trabalho não para
A Apple e o Google aumentam seus requisitos todos os anos, sistemas operacionais e dispositivos mudam, e as correções de bugs não acabam. Também é preciso manter funcionando cada conexão com o seu back office, as ferramentas de reserva, os alertas de voo e o conteúdo sobre o destino.
Estabilidade: não pode falhar durante a viagem
Os viajantes abrem o aplicativo no aeroporto, às 2h da manhã, offline nas montanhas. Ele precisa continuar rápido e confiável na alta temporada, em qualquer dispositivo. A mTrip gerencia mais de 4 milhões de viagens por ano.
Perguntas que as marcas de viagem fazem
Perguntas frequentes
Sobre a mTrip
O que é um aplicativo para agência de viagens ou operadora de turismo, e em que o da mTrip se diferencia de um planejador de viagens genérico?
Um aplicativo para agência de viagens entrega roteiros, documentos e atualizações aos viajantes no celular. A mTrip oferece duas opções de marca: o Trip Agent aplica o seu logotipo e as suas cores em um aplicativo compartilhado, enquanto a solução white label completa dá a você uma identidade própria nas lojas de aplicativos, publicada nas suas contas de desenvolvedor. Agências, operadoras de turismo e DMCs podem configurar a experiência do viajante e solicitar desenvolvimento sob medida.
Qual é a diferença entre a mTrip e enviar o roteiro em PDF por e-mail?
Um PDF enviado por e-mail ou baixado é uma fotografia da viagem naquele momento. O aplicativo pode receber alterações no roteiro, atualizações de voo e mensagens quando há conexão, e os roteiros, documentos, guias e mapas já baixados continuam acessíveis offline. Se você também envia um PDF, gere e compartilhe essa cópia novamente após alterações relevantes.
Por que a mTrip é considerada um dos melhores aplicativos de viagem para agências e operadoras de turismo?
A mTrip é uma ótima opção para agências e operadoras de turismo que precisam de uma identidade própria no aplicativo, recursos do viajante configuráveis e desenvolvimento sob medida, além de roteiros, documentos offline, guias, alertas de voo e mensagens. Leia as avaliações dos viajantes nesta página e compare o alcance real da personalização de marca e da configuração. Nossa comparação dos melhores aplicativos para agências de viagens apresenta mais opções de plataformas.
Recursos e compatibilidade
O aplicativo pode ser personalizado para FIT, viagens em grupo, cruzeiros e programas de vários dias?
Sim. O aplicativo adapta o layout automaticamente ao tipo de viagem: viagens individuais, circuitos com guia, cruzeiros ou parques temáticos. Além disso, cada conta pode aplicar a marca e configurar os recursos de forma diferente por cliente ou programa.
O aplicativo funciona com o meu sistema de reservas atual?
Ele parte do seu fluxo de reservas atual. Depois que um roteiro é criado na mTrip, seja digitado, importado ou obtido do seu GDS ou back office, ele aparece automaticamente no aplicativo do viajante. Não há uma etapa de upload separada. Veja o criador de roteiros para entender como esses dados entram.
Os viajantes precisam de conexão com a internet para usar o aplicativo?
Os viajantes podem usar offline os roteiros, documentos, guias de destino e mapas que já foram baixados. Baixe o conteúdo da viagem antes da partida. Para receber novas mensagens, alertas de voo em tempo real e informações alteradas do roteiro, é preciso ter conexão.
Alterações de voos e horários
O aplicativo avisa os viajantes automaticamente quando o voo muda?
Sim. Quando um voo do roteiro sofre atraso, é cancelado ou muda de portão, o viajante recebe uma notificação push no aplicativo com a sua marca. Você não precisa enviar nada manualmente. O viajante precisa de conexão para receber o alerta.
O que acontece quando uma companhia aérea altera o horário de um voo?
O viajante é avisado e o roteiro no aplicativo se atualiza sozinho com os novos dados do voo. Ele vê a mudança no celular sem esperar que você emita um novo documento.
Os agentes de viagens também são avisados das mudanças de voo?
Os alertas vão para o viajante. A mTrip não envia um alerta separado de mudança de voo ao agente. O viajante vê a atualização imediatamente, sem precisar esperar que você a encaminhe.
Quais voos a mTrip monitora?
A mTrip monitora os voos que estão no roteiro do viajante. Você pode incluí-los digitando, importando ou obtendo do seu GDS ou back office. Eles aparecem no aplicativo e passam a ser acompanhados a partir dali. Voos que não estão no roteiro não são monitorados.
Primeiros passos
Quanto tempo leva para lançar?
O Trip Agent não exige configuração, implantação nem envio separado às lojas de aplicativos. Depois de uma demonstração com a mTrip para entender suas necessidades, você pode começar no mesmo dia. A implantação completa do white label costuma levar de 2 a 3 semanas, dependendo da configuração, das integrações e dos requisitos das lojas de aplicativos. O desenvolvimento sob medida pode ampliar o prazo.
O que está incluído na implantação?
A implantação completa do white label inclui a configuração do aplicativo e a preparação para as lojas de aplicativos, com o seu contato de Customer Success. Vocês definem em conjunto o escopo de treinamento, integrações e testes do projeto. O suporte depende do plano escolhido.
Marca e personalização
A mTrip é feita para pequenas agências boutique ou só para grandes operadoras de turismo?
Para ambas. A mTrip atende agências de todos os tamanhos, de pequenas agências boutique a equipes de agências, operadoras de turismo, DMCs, TMCs e grandes organizações de viagens. Escolha o Trip Agent para ter a sua marca em um aplicativo compartilhado ou a solução white label completa para ter a identidade do seu próprio aplicativo e uma personalização mais profunda.
Podemos gerenciar várias marcas em uma única conta?
Sim. A mTrip permite várias marcas, cada uma com identidade visual, recursos e configurações próprios. Durante a configuração, vocês definem o número de marcas, aplicativos e a estrutura da conta, para que a implantação corresponda à sua organização.
Quais opções de marca e configuração estão disponíveis?
Tudo o que os viajantes veem é definido por marca, do ícone do aplicativo à tela de login, e um painel self-service permite que vocês mesmos ativem ou desativem recursos. O portal do roteiro online pode funcionar no seu próprio domínio, com SSL.
Posso escolher quais recursos os viajantes veem?
Sim. Diário de viagem, guia de gorjetas, ferramentas para líderes de grupo e outros recursos podem ser ativados ou desativados por conta, e assim cada marca mostra aos viajantes apenas o que é relevante para as viagens deles.
A mTrip oferece integrações personalizadas além da configuração padrão?
Sim. Acesso à API/SDK, SSO com seus sistemas atuais, deep links e desenvolvimento de recursos sob medida estão disponíveis para equipes que precisam adaptar o aplicativo além da configuração padrão.
Segurança e dados
Como a mTrip protege os dados dos meus viajantes?
A mTrip trata os dados dos viajantes em conformidade com o GDPR e é registrada no Information Commissioner’s Office (ICO) do Reino Unido. A plataforma roda na AWS, e os dados são criptografados em trânsito e em repouso. A mTrip passou por um teste de intrusão em 2026 e documenta 48 controles de segurança, que abrangem acesso, criptografia, resposta a incidentes, backup e recuperação de desastres. As políticas, o resumo do teste de intrusão e a lista de subprocessadores estão na Central de Confiança.
Preços
Como funciona a precificação?
O preço da mTrip depende do volume de roteiros, dos módulos e do escopo da implantação. A solução white label completa tem uma taxa de configuração mais uma mensalidade, e o desenvolvimento sob medida é dimensionado e cobrado à parte. O Trip Agent é uma opção de entrada de menor custo, com aplicativo compartilhado. Após a demonstração, há um teste grátis disponível. Veja a comparação de planos ou peça um orçamento de acordo com as suas necessidades.
Coloque a sua marca onde os seus viajantes já estão
Junte-se a mais de 300 marcas de viagens que entregam a experiência do viajante com a mTrip. Veja o aplicativo e a sua marca em funcionamento em uma conversa de 30 minutos.
Conheça o aplicativo, as opções de marca e a implantação com a nossa equipe.